FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Nameless]

Jin1, не автоматически. В корзине есть строчка для ввода кода ваучера. В случае с последними - это банально твой email на который пришел этот ваучер. Надо его туда вписать, и нажать кнопку "ДОБАВИТЬ". Только тогда содержимое корзины пересчитается с учётом ваучера.

[Jin1]

А на самом деле, это банально НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ!!! Скока раз уже имел дело с ваучером, а нажать кнопку "добавить" не судьба было)) просто вписывал и продолжал оплату. Nameless спасибо за открытие глаз ....надо же так .......

[AlcatrazZ]

В результате сегодня пришла новая посылка, В КОТОРОЙ ВСЁ ТОЧНО ТАКЖЕ!! Полностью упаковано так, как и было...Левый шатун обстрелян как из пулемета, везде валяются куски краски.

У меня была подобная ситуация. Несколько раз делали повторную отправку. Компенсировали возврат каждый раз. На третий раз вернули деньги с извинениями, что мол не могут удовлетворить мой заказ. А просто нормально упаковать у них наверно не могут.

3. Хочу все сделать заказ на 700USD примерно, но нет в наличии рулевой, написано будет 7 марта 2011, можно ли заказать всё, вместе с рулевой?
Будут ли заказ собран и будет ли он ждать рулевой? Или пока появится рулевая - пропадет чего то другое? Как быть, чтобы купить все вместе?

У меня подобный вопрос к знатокам.
Вчера сделал заказ с заведомо отсутствующей позицией. В стоке она ожидается 17 марта. Я готов ждать. Но возникают резонные вопросы:
1. С карты чайнег снял 1 фунт. Остальные ~300 получается зарезервированы на карте?
2. Если товар не появится в стоке 17 марта, сделают частичную отправку?
3. На другие позиции, которые есть в моём заказе, я так понимаю ставится резерв.
4. Сумма в полном объёме с карты спишется на момент появления ВСЕХ позиций в стоке? И по какому курсу. На день оформления заказа?
5. Наверно можно написать в суппорт, чтобы исключили из заказа отсутствующую позицию, и посылку отправили сразу. На заказ сделали перерасчёт. Один хрен с карты пока ничего не списалось, кроме непонятного 1 фунта.

Заранее спасибо за ответы и консультации.

[Sir Velias]

Вчера сделал заказ с заведомо отсутствующей позицией. В стоке она ожидается 17 марта. Я готов ждать. Но возникают резонные вопросы:
1. С карты чайнег снял 1 фунт. Остальные ~300 получается зарезервированы на карте?
2. Если товар не появится в стоке 17 марта, сделают частичную отправку?
3. На другие позиции, которые есть в моём заказе, я так понимаю ставится резерв.
4. Сумма в полном объёме с карты спишется на момент появления ВСЕХ позиций в стоке? И по какому курсу. На день оформления заказа?
5. Наверно можно написать в суппорт, чтобы исключили из заказа отсутствующую позицию, и посылку отправили сразу. На заказ сделали перерасчёт. Один хрен с карты пока ничего не списалось, кроме непонятного 1 фунта.

1. Да, остальное зарезервировано.
2. Нет, будт ждать пока все появится.
3. Да, они забиты за тобой.
4. Да. На день оплаты. (конвертирует ведь банк, а он работает по факту)
5. Конечно можно.

[Сергей]

Есть способ заставить чейн послать заказ обычной почтой, а не EMS ? У меня отделение в двух шагах, гораздо приятнее туда зайти и быстро всё получить ( есть опыт с DX ), чем воевать с EMS и ихними курьерами.

у меня ems само по собственной инициативе пересылать на почтовое отделение. моё отделение ems в мытищах, я в лобне(и почта соотвественно в двух шагах). они так стали делать после того как несколько раз у них не получалось застать меня дома.

[Jlucc]

Кто нибудь обода заказывал, как упаковывают, не обдираются?
Чем лучше заказывать: вписываться в заказ и через EMS или отдельно Почтой России?
Тут такой момент если вписываться и EMS не повредят ли другие компоненты заказа обода?

[Сергей]

я заказывал обода с другими ништяками. ничего не ободрали. ништяки лежали в отдельных коробках, и вроде даже были закрпелены в большой коробке

[Jin1]

Jlucc,да не раз. Да обычно упаковывают, вроде ни разу ни чё не повреждали. Единственное когда шлют колёса в сборе, эксцентрик всегда покоцанный, т.к коробку с боку прорывает и обо всё им цепляют

[Jlucc]

я заказывал обода с другими ништяками. ничего не ободрали. ништяки лежали в отдельных коробках, и вроде даже были закрпелены в большой коробке

вот это хорошая новость, а то Почта Рассеи точно покоцает...

Jlucc,да не раз. Да обычно упаковывают, вроде ни разу ни чё не повреждали. Единственное когда шлют колёса в сборе, эксцентрик всегда покоцанный, т.к коробку с боку прорывает и обо всё им цепляют

не, мне сборку не надо, мне обода ток.

[Xayc]

Jlucc,да не раз. Да обычно упаковывают, вроде ни разу ни чё не повреждали. Единственное когда шлют колёса в сборе, эксцентрик всегда покоцанный, т.к коробку с боку прорывает и обо всё им цепляют

за последний год заказывал три колеса в сборе, каждый раз эксцентрик в отдельном пакетике валялся, ни разу не был вставлен, наверное это от втулки зависит, вернее от варианта ее поставки или хранения на складе. В моем случае это были XT и SLX втулки.