FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[ВячеславИваныч]

Incognito13, прикрыли, но видимо только шимано, остальное может и дойдёт.

[Danilenko]

Привет, наверняка подобный вопрос уже был.
пришла посылка с чайника в труху, упаковка энерго гелей 11 штук разорвана.
Конечно вина не магазина, но все же чайник не компенсирует повреждённый товар?

Вернули деньги за разорванные при доставке гели.
Чайник молодец.

[Djebel]

Добрый день!
Хочу заказать педали с chainreactioncycles.com. Можно ли как-то выбрать доставку почтой РФ, а не Пони Экспресс? На сайте не нашёл информации.
Дело в том, что я очень редко бываю дома и мне не удобно получать курьером.

[Incognito13]

Добрый день!
Хочу заказать педали с chainreactioncycles.com. Можно ли как-то выбрать доставку почтой РФ, а не Пони Экспресс? На сайте не нашёл информации.
Дело в том, что я очень редко бываю дома и мне не удобно получать курьером.

Там зависит больше от габаритов посылки.
Мне обычно почтой приезжает.
Когда колеса, резина, не габарит, то пони

---------- Добавлено в 13:58 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:57 ----------

Кстати, пони спокойно оставляет посылку консьержу в подьезде, но надо звонить в пони и просить чтобы водитель вам перезвонил и вы с ним льсудили

[Cubeman]

Добрый день!
Хочу заказать педали с chainreactioncycles.com. Можно ли как-то выбрать доставку почтой РФ, а не Пони Экспресс? На сайте не нашёл информации.
Дело в том, что я очень редко бываю дома и мне не удобно получать курьером.

закажи только педали.точно отправят почтой
заказ до 2 кг отправляют почтой

[TravellerInTime]

Добрый день!
Хочу заказать педали с chainreactioncycles.com. Можно ли как-то выбрать доставку почтой РФ, а не Пони Экспресс? На сайте не нашёл информации.
Дело в том, что я очень редко бываю дома и мне не удобно получать курьером.

Когда Вам позвонят из Пони, скажите им, что дома меня нет и не надо курьером, что Вы заберёте сами из офиса.

[Djebel]

Понял, всем большое спасибо!
Просто с прошлым заказом вышла неудобная ситуация. Без звонка, без предупреждения пришло смс от Пони, что курьер уже в пути (100 км от меня) и будет к обеду. Пришлось откладывать все дела и ехать домой. В итоге, приехал курьер только поздно вечером, соответственно пропал у меня весь день.
Да, хотел добавить, что я живу не в городе и ближайший офис в 100 км от меня, так что почта для меня - всё!

[DrMad]

Уффф. Закончилась моя эпопея с возвратом в Чейн.
Напомню.
5.02 сделал возврат через боксберри.
больше 20 дней посылка провалялась на складе в Москве.
написал в Чейн о работе выбранного ими перевозчика. как ни странно это оказалось эффективно и посылка поехала дальше.
и тут началась веселуха =) вижу статус 04.03 - экспорт. ну, думаю, наконец-то улетела. а сегодня трек обновляется со статусом "05.03 вручено получателю в г. Химки". чтооооооо???? начал звонить в Боксберри. у них там телефоны дефектные какие-то, звук все время прерывается, слышно плохо. первый раз футболили от одной маринки к другой и, в итоге, повесили трубку. позвонил второй раз, сказали, что все нормально, посылка улетела и почему у меня такой статус "выдано в Химках" они не в курсе. пришлось позвонить еще раз и только третья маринка объяснила, что у них после экспорта статус перемещения не отображается. а это "выдано в Химках", вероятно, относится к последнему местонахождению посылки перед экспортом. короче хрен поймешь этот дурной Боксберри.
написал в Чейн, на всякий случай, чтобы они подтвердили получение посылки. через несколько часов получил ответ, что все дошло и, счастье, уже даже деньги на карточку пришли. оперативно! и уже в конце вспомнил, что при возврате Чейн присылал письмо со своей ссылкой на отслеживание возврата, там передвижение корректно отображается.
короче говоря, если бы не косячил Боксберри, все было бы вообще быстро и удобно.
Чейну зачет.
товар (запрещенный Шимано) был заказан по ошибке не тот.

[Ouninpohja]

Вернули деньги за разорванные при доставке гели.
Чайник молодец.

чейн замучал уже со своей плохой упаковкой. На днях получал коробку, с боков по периметру была порвана с 2ух сторон, и приложены акты от таможни о повреждении. Благо все каким-то чудом доехало и не потерялось

[Spok]

чейн замучал уже со своей плохой упаковкой. На днях получал коробку, с боков по периметру была порвана с 2ух сторон, и приложены акты от таможни о повреждении. Благо все каким-то чудом доехало и не потерялось

Мне позавчера привезли в крепком пластиковом пакете с пломбой!