FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Mylt]

тоже посылка с шиманой застряла

Ждёмс... у меня второй день тишина, и 2 статуса об ожидании документов, а паспорт и инн скинули просто или в виде фотки? им фотки нужны зачем-то

[Илья_весельчак]

Ждёмс... у меня второй день тишина, и 2 статуса об ожидании документов, а паспорт и инн скинули просто или в виде фотки? им фотки нужны зачем-то

Сканы скинул, а данные внес когда они просили через форму сайта, а можно напрямую с таможней связаться узнать в чем проблема ?

[Mylt]

а можно

Если найдёте их телефон то думаю можно, но мне кажется это пони косячат, ну и судя по тишине это странная таможня которая не работает в выходные, могу ошибаться конечно.

[mrPhilL]

Наконец из Пони связался человек, очень хороший.
Они составили официальный запрос в таможню о причине не выпуска, через месяц будет ответ.

[Rediir]

Что интересно, велокомпьютер garmin, который официально не отправляют в Россию, вчера был выслан.

[Mylt]

через месяц будет ответ

Нет слов... Ну не верю я, что таможне не нравятся наши посылки, либо пони не передают инфу, либо... не знаю даже. Никогда не было проблем ни с какими посылками, пусть и были проблемы с емс когда с чайника заказывал, но таможня никогда не му...ла

[bemmer]

Что интересно, велокомпьютер garmin, который официально не отправляют в Россию, вчера был выслан.

Ну это лишь подтверждает информацию, что "дырку" закрыли только по Шимано. Потому что кто-то "настучал". А саму дырку не трогают.
И Вишлисты здесь не при чем.

[r0n!n]

по ходу дела ишаки и таможня Роспечать по выходным не работают

[BigLLL]

по ходу дела ишаки и таможня Роспечать по выходным не работают

Не факт... вчера получил по электронке подтверждение, что Пони получили мои сканы, за подписью человека с ФИО, и статус изменился на "задержку".
Screenshot_20200216-101151_Chrome.jpg

[r0n!n]

Не факт... вчера получил по электронке подтверждение, что Пони получили мои сканы, за подписью человека с ФИО, и статус изменился на "задержку".
Вложение 589914

У меня после отправки документов последнее письмо такое:

Здравствуйте!

Направлен запрос на уточнение были ли получены документы. Если возникнут вопросы с Вами свяжется наш специалист. На данный момент от Вас ничего не требуется.


Спасибо за обращение в компанию Pony Express!

С уважением,
Специалист по обслуживанию в цифровых каналах
Евгения Гурьянова

---------- Добавлено в 10:46 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:41 ----------

Ну и поржать, что у меня задержали:


Шапка Nukeproof Outland Beanie
Колпачки на клапан LifeLine Alloy Red
Подседельный зажим Nukeproof Horizon Red, 34.9mm
Сумка на раму Blackburn Outpost (L)
Защита для рамы резиновая Brand-X

На 4 800 руб

Так что Шимана тут не при чём...