FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[azazello1984]

Vot_Blin, в моём случае с немцами пару раз были возвраты. и оба за минусом доставки.
тут даже и предъявить ничего не мог - были проблемы на таможне, дешевле было перезаказать, чем растамаживать.

[ВячеславИваныч]

Так если заказа нет в личном кабинете, значит и не оформили) и они всё равно раньше понедельника не отправят.

[dummy elk]

В моем случае посылка ехала через Столбище три недели, на что я и сослался - мол, неактуально уже.

[Баррик]

У меня был случай с задержкой(2-3 дня) отображения заказа в ЛК. Но при этом письмо с подтверждением на почту пришло сразу.

[dronez]

У них глюки на неделе - в среду сделал заказ, на сайте processing еще, а Пони уже в пятницу запросила данные для таможни)

[Globulopolis]

Посылка тронулась: Передано на оформление таможенное (Таможня Краснознаменск)
Передидущий статус был 28.

сколько на таможне оформляли?

[Stanislav88]

Добрый день. Получил посылку с чейнреакшен. В накладных снаружи коробки указано 4 позиции. Я заказывал пять позиций. В самой коробке внутри вложение на 5 позиций. Одной получается не хватает. Что в этом случае делать? Представитель пониэкспресс сослался на бумаги, которые снаружи бумаги приложены, в них 4 позиции. На коробке еще две наклейки наклеены. Одна белая одно место вес 3 с копейками кг, а рядом желтая: там указан другой вес 1.6 кг. наклейка пониэкспресс

[Механикус]

Представитель пониэкспресс сослался на бумаги

С Пони как с гуся вода. Пиши в Чайник о компенсации.

[Баррик]

Добрый день. Получил посылку с чейнреакшен. В накладных снаружи коробки указано 4 позиции. Я заказывал пять позиций. В самой коробке внутри вложение на 5 позиций. Одной получается не хватает. Что в этом случае делать? Представитель пониэкспресс сослался на бумаги, которые снаружи бумаги приложены, в них 4 позиции. На коробке еще две наклейки наклеены. Одна белая одно место вес 3 с копейками кг, а рядом желтая: там указан другой вес 1.6 кг. наклейка пониэкспресс

Запрос в техподдержку со сканами бумаг. Чайник и Пони "мошенством" не занимаются.

[лукум]

короче 3 дня молчат.. только автоматические отписки!..вообще не понимаю зачем заказывать на чейне если то же самое есть у немцев..пожалел что связался!! ..самая отстойная контора из из известных..
..добрый совет всем кто собирается заказывать на чейне!.. сравните цены на чейне и у немцев на то что Вас интересует!!..скорее всего у немцев будет дешевле...а уж об отношении к клиенту это даже не сравнимо... ..такое впечатление что они нас обслуживают сдерживая рвотные позывы..