FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Skunk]

кто-нибудь пробовал писать при заказе, чтобы присылали обычной почтой? походу, пони такой-же отстой, как и емс

[nikkir]

Skunk, нет, это бесполезно. Магазин отправит в зависимости от веса и размера посылки. Если меньше 2 кг. то отправят обычной почтой.

[Dethdrive]

Жду посылку с чейна. Текущий статус на Skynet - In Transit to Destination не меняется с 15.02.18. 16.02.18 был звонок с московского номера, что вам нужно пройти таможенное оформление посылки. Вам придет смс, где будет ссылка по которой надо пройти и сделать это самое оформление. Фактически смс не пришло, телефон с которого был звонок не отвечает. Сумма посылки - 10.200 рублей и не должна попадать под таможенное оформление. Других посылок за последний год не было, а с теми, которые заказывал раньше таких замутов не было. Теперь в недоумении: продолжать ждать, когда все само собой решится или надо что-то делать, чтобы произвести это там. оформление. Но куда обращаться? Нахожусь во Владивостоке

[Xpom]

Жду посылку с чейна. Текущий статус на Skynet - In Transit to Destination не меняется с 15.02.18. 16.02.18 был звонок с московского номера, что вам нужно пройти таможенное оформление посылки. Вам придет смс, где будет ссылка по которой надо пройти и сделать это самое оформление. Фактически смс не пришло, телефон с которого был звонок не отвечает. Сумма посылки - 10.200 рублей и не должна попадать под таможенное оформление. Других посылок за последний год не было, а с теми, которые заказывал раньше таких замутов не было. Теперь в недоумении: продолжать ждать, когда все само собой решится или надо что-то делать, чтобы произвести это там. оформление. Но куда обращаться? Нахожусь во Владивостоке

У меня Скайнет вообще не отображал данные по посылке, спустя какое-то время пришло смс от Пони со ссылкой на таможенное оформление. Там просто вводишь паспортные данные и ИНН.
В смс указано, что эти данные должны быть предоставлены в течении 14 дней. Я бы всеж позвонил в Пони, раз смска не пришла.

В последний раз Пони порадовали быстрой доставкой, посылка была отправлена с чейна 11 февраля, и доставлена 18ого февраля. Смс от Пони пришла 15ого.
Сейчас из Екатеринбурга идет посылка почтой России до Москвы, отправлена она была 14 февраля и до сих пор идет.

[nikkir]

Dethdrive, смс приходило до звонка, ищите. Также, в почтовый ящик должно быть письмо, на который приходило письмо от магазина о совершении заказа, ищите в спаме. Позвоните в Пони Экспресс 88002342240 , вам ответят, отправят повторно. Сумма заказа не имеет значение, для всех посылок Пони Экспресс должны заполниться данные для таможни. Само ничего не решиться, сделайте что указал, если не получится, пишите в личку, постараюсь помочь.

[Dethdrive]

Спасибо всем, кто откликнулся! Проверил еще раз смс и ящик. Смс не было. Нашел письмо от Пони в спаме и заполнил анкету для оформления.

[Ark_ghost]

Подскажите, если заказывать байк с чейна, стоимость доставки включается таможней в сумму, из которой рассчитывается пошлина?
Без нее укладывается в 1к €, а с доставкой уже нет...

[nikkir]

Ark_ghost, да, включена. Сумма товара и доставка - 1000 евро. С остатка 30% Ничего страшного, пошлина будет не большая.

[Makar09]

День добрый господа веломаньяки! А кто подскажет, что произошло с ценами на доставку в РФ? Последний раз в декабре заказывал все было ок. Сейчас хотел заказать шорты и от цены доставки чуть не поперхнулся, больше двух косарей чейн захотел за штаны такой же стоимости! Какие товары не складывал в корзину самая минимальная цена на доставку была 999 р. Написал на сайт, но от них ответ не скоро придет.

[nikkir]

Makar09, до понедельника пока глюки, должны исправить. Вернется все как раньше не факт, но уменьшится должны. Есть крупногабаритные товары, которые увеличивают доставку. У вас в корзине не одни шорты.