FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

а если после получения магазином деньги долго не возвращаются, я могу выйти на связь с магазином и уточнить?

Если только прикинувшись покупателем, назвав его данные все. Иначе вы не можете ничего.

на сайте я сейчас на свой товар вижу код. этот код неизменен и был таким же на момент когда оформлялся заказ?

Значит товара нет в продаже больше. Покупатель знает что покупал, у него аккаунт с информацией по заказу, и письма от магазина, где все есть, пусть даст вам для верного заполнения.

[jeka424]

А мне опять повезло 7 января заказал и сегодня уже принесли домой, за неделю в Свердловскую область пришла

[KolynGT]

Указано, что доставка 12-18 рабочих дней. Рабочих дней в России или Лондоне? И это количество дней до границы с Россией или до получателя? Что делать если магазин не вписывается в эти сроки, товар даже не покинул Великобританию ?

[nikkir]

KolynGT, уверен что обоих стран. До России. Сначала разобраться верно с вашим решением что она не покинула, потому что это не так на самом деле. Укажите дату отправки товара магазином. И последний статус и дату с сайта Почты России. Или сам номер.

[связист]

Заказ оформлен 10.01. Получен на руки 16.01 курьером Пони экспресс. Сумма была чуть больше 10т.
Круто что сказать.

[Валера Молодцов]

Ребята заказал посылку экспресс-почтой. И посылка пошла из Испании. Кампанией P2P Trakpak. Посылка прошла таможню и передана в доставку почтой России. Потом покинула сортировочный центр и пришла в новый сортировочный центр на ЖД вокзале в Москве. Последний статус ... Покинула сортировочный центр на том самом жд вокзале.раньше посылки всегда шли пони экспресс. И доходили за 1-1,5 недели . Самолётом всегда. А тут жд вокзал... Это и есть экспресс доставка?? Жд поездом из Москвы в Красноярск? В чем тогда экспресс заключается? В том что есть трек номер?

[nikkir]

Валера Молодцов, если вы оплатили полную дорогую доставку, не 700р. А больше, то отправили не верно, напишите в магазин. То что обычно, это не сроки, имеет право за день дойти. Есть сроки в рабочих днях, они указаны в магазине, сроки до России. В среднем доставка вашего варианта месяц.
Также, возможно у вас не ода посылка. Магазин дал ссылку на отслеживание, там в верхнем правом углу нажмите на текст, ели ничего не изменится, то посылка одна.

[МИШАНЧИК]

nikkir, подскажите пожалуйста у меня посылка отправлена 24.12 и зависла на терминале булатниково с 9.01. Созвонился с пони, они ответили что вес посылки указан отправителем 9 кг, а она фактически весит 2,6 кг. Они написали письмо отправителю и теперь ждут. Там фактический вес и должен быть где-то 2,5-3.0 кг., не 9.0. Как быть, просто ждать пока чейн подтвердит пони вес?

[nikkir]

МИШАНЧИК, ели вы ждете вес 3, они взвесили она 3, на ней написано 9, то зачем что-то ждать? Нужно звонить и требовать доставки, иначе вы ничего не дождетесь. Вы им говорите что вы и ждете 3, отправитель не ответит ничего. Хочу получить как есть.

[Валера Молодцов]

Валера Молодцов, если вы оплатили полную дорогую доставку, не 700р. А больше, то отправили не верно, напишите в магазин. То что обычно, это не сроки, имеет право за день дойти. Есть сроки в рабочих днях, они указаны в магазине, сроки до России. В среднем доставка вашего варианта месяц.
Также, возможно у вас не ода посылка. Магазин дал ссылку на отслеживание, там в верхнем правом углу нажмите на текст, ели ничего не изменится, то посылка одна.

Скажите пожалуйста на какой текст? Ну да в посылке у меня две позиции. Но трек один. Как посмотреть разные посылки или нет?