FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Diabolo80]

Это не от них зависит. Из Англии тяжелее 2 кг только ЕМС за эти деньги. За пределами Москвы, претензий к ЕМС нет.

Ага, могут доставлять неделями по городу... Проще самому из их офиса забрать.. Уже с Hibike посылка давно приехала, на неделю позже отправлена была.. а у Чайника прогресс после записи "7 марта покинуло UK" появилась "22 марта прибыло в РФ" и то только на сайте Парселфорса, сайт ПР молчит как рыба об лед...

[ksioks]

Ага, могут доставлять неделями по городу... Проще самому из их офиса забрать.. Уже с Hibike посылка давно приехала, на неделю позже отправлена была.. а у Чайника прогресс после записи "7 марта покинуло UK" появилась "22 марта прибыло в РФ" и то только на сайте Парселфорса, сайт ПР молчит как рыба об лед...

Вот ускоренная доставка
11 день якобы на таможне. Если это так, то таможня нарушила все сроки.
У кого-нибудь есть номер таможни? Звонил на горячую линию, но там скидывают.
444.PNG

[nikkir]

ksioks, вам нужно связываться с магазином давно, письменно или по телефону. Если надо бесплатно позвонить, то дам оплаченный Скайп для звонка, писать в личку.

[ksioks]

ksioks, вам нужно связываться с магазином давно, письменно или по телефону. Если надо бесплатно позвонить, то дам оплаченный Скайп для звонка, писать в личку.

писал два раза. оба раза написали, что мой заказ на российской таможне.

Добрый день,
Спасибо за Ваше письмо.
(это часть моего сообщения) - Почему вы решили, что мой заказ находится на таможне в России?
Из практики. Заказ может находится на таможне РФ при это не обновляться пока таможня не произведет регистрацию данного заказа. Информация по заказу долзйна быть обновлена в ближайшее время.
Приносим свои извинения за задержку.

Только вот по срокам, для Москвы вроде максимум 7 дней на таможенное оформление.
И странно, почему локация London - UNITED KINGDOM

[nikkir]

ksioks, тогда стоит ожидать, если сроки будут нарушены, сможете требовать у магазина компенсацию цены доставки. С вами связывались из Пони Экспресс, вы заполняли форму с данными?

[ksioks]

ksioks, тогда стоит ожидать, если сроки будут нарушены, сможете требовать у магазина компенсацию цены доставки. С вами связывались из Пони Экспресс, вы заполняли форму с данными?

да, заполнил 10 марта.
Чайник указывает сроки для ускоренной доставки 6-8 дней.
Тут уж было бы быстрее обычной почтой доставить.

Пони, тоже какое-то дно.

[nikkir]

ksioks, учитываются только будни с даты отправки. Да, ранее с ними проблем не было, сейчас видимо появились.

[Edward VR-4]

писал два раза. оба раза написали, что мой заказ на российской таможне.
Только вот по срокам, для Москвы вроде максимум 7 дней на таможенное оформление.
И странно, почему локация London - UNITED KINGDOM

Вроде, так может быть, если в Москве не зарегистрировали отправление в своей системе.

[Пашко]

Пашко, если адрес вы указали тот, к которому прикреплено другое почтовое отделение, то ожидайте досылки.

В том то и дело что оформлял на свой адрес. Вчера приехал на другую почту, а они говорят да была такая посылка мы ее отправили назад в сортировку. К нам по ошибке попала. А сообщать что было на коробке отказались.
Опять сижу жду когда приедет еще куда нибудь. А на сайте статус поменялся на перенаправлена на верный адрес.

[nikkir]

Пашко, все верно сделали они, ожидайте в своем отделении.