FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[croSS69]

Как интересно ты узнал где посылка если она без трека?

В этом то и вопрос) доставка была бесплатная, по идее она без трека идет. Однако, номер для отслеживания мне все равно на мыло прислали. По нему и смотрел. Вот такие дела) Кстати посылка пришла за 13 дней, доставили прямо до двери ЕМСом, ничего нигде больше не доплачивал.

[S0iL]

в общем, пришла вилка RS 30 gold. бралась на распродаже, так что отсутствием в комплекте насоса вд, якоря и всяких резиночек-пыльников я не удивлен. но я заказывал с опцией crown lockout. мне же пришла в версии PopLoc. эта версия еще и дешевле. ну и конечно самого рычага блокировки в комплекте нет. что делать в такой ситуации?

в продолжение истории.
написал в саппорт, объяснил ситуацию. меня попросили выслать фотки пришедшей вилки. получив их, предложили выслать ее для обмена.
т.к. вилка меня устраивала, с обменом мне заморачивать не хотелось. предложил им просто выслать эту манетку блокировки и компенсировать разницу в позициях.
на это они согласись. на данный момент мне идет посылкв с манеткой + подарили ваучеры на 15£ =)

[hurricane]

Хочу отправить обратно рюкзак стоимостью около 10 т.руб. Вес 1.2-1,3 кг, на почте насчитали около 1300 рублей за доставку. Пайпал по акции до конца декабря возвращает деньги за отправку обратно до 1500. Отслеживания по Великобритании на почте сказали не будет, если надо, то посылать емс, сказали очень дорого будет. Пару месяцев на вигль возвращал перчатки, последняя информация об отслеживании была прибыло в Великобританию или что-то вроде этого, через пару дней деньги вернули на карту. Сыкотно немного посылать дорогую вещь обычной почтой. Или зря беспокоюсь? Бывало такое, что при возврате обратно посылка не доходила?

[dronez]

Аккуратно покупайте одежду Alpinestars. Купленная джерси, при заявленном размере L (106 см. в груди) оказалась по их же таблице между S и M (98 см.). Техподдержка послала лесом, со словами: "Мы действительно понимаем Ваше разочарование, но дело в том, что, как мы упомянали ранее, таблица размеров является официальной и предоставлена производителем".

Продолжение истории: выслали ваучер на 5 фунтов. Мной чисто из любопытства было установлено следующее: заказанная мной джерси есть в детском и взрослом вариантах. Я заказал взрослую, по всем кодам и маркировкам на этикетках она именно взрослая. На ткани джерси обозначений нет. На офф сайте Alpinestars была найдена размерная линейка на подростковую модель, и полученная мной джерси как раз ей и соответствует. Так что походу имеет место быть косяк производителя.

[Manes]

Хочу отправить обратно рюкзак стоимостью около 10 т.руб. Вес 1.2-1,3 кг, на почте насчитали около 1300 рублей за доставку. Пайпал по акции до конца декабря возвращает деньги за отправку обратно до 1500. Отслеживания по Великобритании на почте сказали не будет, если надо, то посылать емс, сказали очень дорого будет. Пару месяцев на вигль возвращал перчатки, последняя информация об отслеживании была прибыло в Великобританию или что-то вроде этого, через пару дней деньги вернули на карту. Сыкотно немного посылать дорогую вещь обычной почтой. Или зря беспокоюсь? Бывало такое, что при возврате обратно посылка не доходила?

ЕМС скорее потеряет посылку чем обычная почта, а то что за бугром будет без отслеживания так это ничего страшного,там не украдут

[hurricane]

Рюкзак отправил, под мелкий пакет не прошел по габаритам, вес с пакетом 1386 г, денег взяли 1145 плюс 90 за пакет, с объявленной стоимостью 10 тысяч было бы на 400 рублей дороже, я оправил так.

[Manes]

В общем вот как работает наша ЕМС EK302894208GB. и зачем только они связываются с ЕМСом.
Магазин говорит что ЕМС утверждает что посылка не потерялась и просят связаться с ними по номеру 88002005888 . на этом номере услышав трэк сразу отправляют на номер 88002005055 где вежливые девушки извиняются и составляют заявление на розыск с ожиданием от пяти дней до двух месяцев,
Хорошо хоть магазин не остаётся в стороне и обещал разобраться в течении 48 часов

В общем продолжение этого , магазин на связь не вышел более ни через 48 не через 72 часа, возможно так и не дождались ответа от ЕМС . Оно как бы и к лучшему ибо посылка после всех звонков и заявлений неожиданно появилась на моей почте в пятницу вечером. Сегодня забрал , внутри всё болталось и по вылетало из пакетов , хорошо хоть не повредилось. Упаковочная лента была внутри коробки а сама коробка заклеена обычным скотчем что наводит на мысль что в посылке рылись , вопрос только в том кто, таможня которая по идее цветным скотчем обклеивать после вскрытия или сотрудник ЕМС который ищет подарки к новому году .
На всякий случай напишу что получить должен был ещё в первых числах а не 12 декабря . за это время пока шло ЕМС я успел получить две посылки с Китая обычной почтой, вышли они одновременно

[Sanym]

Сколько получал посылок с чайника и вигля, всегда посылка приходит в таком состоянии, что в образовавшуюся дыру можно просунуть руку общупать все в коробке и вытащить половину вещей лежащих в посылке. Заказов в сумме больше 20 и всегда все доходило в целости и сохранности. Ничего из заказанного не пропадало.

[dmitry111]

Вот интересно.
Отправили этой компанией http://www.parcelforce.com/track-trace
По номеру заказа пишут, что Received in destination country, типа приехал, и возможно, что даже в Москву. Дальше я уже не смогу заказ отследить? Теперь только ждать пока мне его привезут в почтовое отделение?

[dronez]

Вот интересно.
Отправили этой компанией http://www.parcelforce.com/track-trace
По номеру заказа пишут, что Received in destination country, типа приехал, и возможно, что даже в Москву. Дальше я уже не смогу заказ отследить? Теперь только ждать пока мне его привезут в почтовое отделение?

трек не пробовали забить тут?

А про упаковку - на днях с БД забирал посылку, так там дыра была в полкоробки. Но все на месте, все целое.