Минифак по чейну. Chain for dummies

[Moguta]

<div class='quotetop'>Цитата(tap2005 @ 07.03.2009 16:11) <{POST_SNAPBACK}></div>

уважаемые, такая получилась история
пришла посылочка с Чейна, а в ней недосчитался покрышки, заказывал две а прислали одну, причем в заказе всё было "комплит" и в Инвойсе тоже 2 штуки указано
какой так сказать порядок действий? мне писать сюда "sales@chainreactioncycles.com" ? слать ли сканы инвойса или чего еще?
и что именно писать? может кто поможет попроще сформулировать по аглицки, а то я не силен[/b]

я так писал на sales@chainreactioncycles.com:
<div class='quotetop'>Цитата</div>

Hello CRC team!
I have very positive expirience dealing with you (about 15 orders), and
would like to continue shopping in your store but there is one issue that
disappointed me...
In my order ID 1702918 there was a products ordered:
.......................
__________________________________________________ _______
and i&#39;ve not received a tires!!!(((
2 Schwalbe Smart Sam Sport 700 x 40c Wire Reflective Sidewall
ID: 76596 Unit Price: 24.34 GBP
(((...
but from my VISA card the full amount was removed, ie, 206 pounds...
the parcel is too small to contain wired tires...
What can I do in this situation?...
best regards, Pavel...[/b]

они попросили скан (фото) инвойса и посылки... (только не отправляй в архиве- не пройдет)...
у меня получается проще было- и так видно было, что в маленькую коробку не влезут покрыхи на 29"... да и при мониторинге посылки я сразу заметил, что вес очень мал... поэтому посмотри, сколько весила посылка...

[Pro29]

Вчера делал заказ. Чуть более 9500 р доставка бесплатная выходит. Баннер они зря поменяли... Все так же 180 фунтов осталось.

[tap2005]

Moguta, пасиб
я писанул письмецо, надо будет еще фоты посылки сделать
посмотрим что ответят, наверное только в понедельник теперь?
посылка весила 3,5 кило
всё остальное точно по списку а вот покрыхи одной нету

[riGht]

Еще раз насчет Мавиков - задал им вопросик по комплектности одного вилсета, в итоге вместо полноценного ответа получил следующее:

Hi there,



Unfortunately these wheels cannot be shipped outside of the EU to Russia.


Вот как-то так :/

[Dema]

<div class='quotetop'>Цитата(riGht @ 11.03.2009 17:12) <{POST_SNAPBACK}></div>

Unfortunately these wheels cannot be shipped outside of the EU to Russia.

Вот как-то так :/[/b]

Мне кажется им на это пофиг, чисто психологическую атаку проводят . Вчера пришли колёса на 719 мавиках .

[vlad_11]

<div class='quotetop'>Цитата(riGht @ 11.03.2009 19:12) <{POST_SNAPBACK}></div>

Еще раз насчет Мавиков - задал им вопросик по комплектности одного вилсета, в итоге вместо полноценного ответа получил следующее:

Hi there,



Unfortunately these wheels cannot be shipped outside of the EU to Russia.


Вот как-то так :/[/b]

Вот так доспрашиваетесь - и в реале перестанут мавик к нам отправлять, читайте больше, писатели

[riGht]

<div class='quotetop'>Цитата(vlad_11 @ 11.03.2009 21:56) <{POST_SNAPBACK}></div>

Вот так доспрашиваетесь - и в реале перестанут мавик к нам отправлять, читайте больше, писатели [/b]

Я вообще-то не это хотел узнать у сотрудников чейна, так для информации. Мой вопрос был по комплектности продукции.

Вот:

Good day!

http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=30920 is the item I am interested in.

I would like to ask the following question, because something is still not quite clear to me after browsing through the description of the aforementioned item on your site (and on Mavic&#39;s official site aswell).

As far as I understand these wheels come both ready for 20mm axle and QR skewers out of the box, allowing the buyer to choose the way he wants to use them and convert the wheels if needed in future.

If that&#39;s true, then I am wondering why there are 3 positions for these wheels on your site: Pair of wheels, just the rear one and 20mm front wheel. Doesn&#39;t make much sense to me as it is. Would that front 20mm wheel be the only one suitable for through-axle installation or the one coming from the pair being pretty much the same?

Thanks in advance.

etc.

Был вежливо послан.

[Bomber]

Вы еще напишите в CRC "а некоторые говорят что Мавиковские обода все равно в Россию заказывали" и попросите разобраться что за непорядок такой. Сколько можно задавать глупые вопросы, не читая предыдущие страницы темы. :angry:

[equinox]

Едем посылка, но что-то ее никак не передадут таможне, уже почти неделю. Это нормально?

<div class='quotetop'>Цитата</div>

Parcel tracks   


Date Time Location Tracking Event

07-03-2009 11:23 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
05-03-2009 23:32 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
05-03-2009 01:39 International Hub Left origin country
05-03-2009 01:03 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
04-03-2009 11:13 National Hub Sorted in hub
03-03-2009 15:32 Belfast Central Depot On route to hub
03-03-2009 00:00 WDM Online[/b]

[Dema]

<div class='quotetop'>Цитата(equinox @ 12.03.2009 08:21) <{POST_SNAPBACK}></div>

Едем посылка, но что-то ее никак не передадут таможне, уже почти неделю. Это нормально?[/b]

Дык наверно не на парселе тречить то надо а на emspost.ru Послыка то уже в России.