То есть брак кожи на кожаном седле - это фигня? Таких посылальщиков, с их качеством, самих поганой метлой гнать надо! Ну а за спрос денег не берут, вам не сложно написать в поддержку, не сложнее, чем здесь беседы разводить, но если вам что то мешает это сделать, то уж извиняйте, никто ничем тут не поможет.