Вот это я понимаю, сутки, и посылка унас )
Вот это я понимаю, сутки, и посылка унас )
Мне вчера на карту, наконец-то, тоже вернули деньги за нестоковый лот, но у меня сумма возврата составила 2.6 фунта от суммы заказа в 186 фунтов. Поэтому я подозреваю, что в моем случае они посылку все же выслали (в истории заказа везде так же стоит "процессинг", только нестоковый товар они отметили, как "канселлед"), только вот треккинг-номер не сообщили, хотя я письмо с просьбой об этом им отсылал. На мой запрос о трекинг-номере ответа от них не последовало.
Так что буду ожидать и ловить посылку вслепую, и, надеюсь, что придет она так же через ЕМС-контору.
А вообще надо смотреть на текст письма, какое они присылают в подобных случаях.
KEEPER555, текст письма один в один тотже что и у тебя:
"We are sorry that we have not sent all the items you ordered.
Due to an error in our stock the Avid Juicy 3 2009 Rear 160mm - IS Mount and Schwalbe Smart Sam Evolution 26 x 2.1 Folding Black x 2 you have ordered are not currently available.
We have cancelled the unavailable item and refunded you in full for any items that had been charged for and not sent. Please note the refund may take 4-5 working days to show back into your account.
Please note there have not been any additional charges for the postage of this order.
The Chain Reaction Cycles team would like to apologise for any inconvenience caused and hope our decision has been the correct one.
Kind Regards
"
---------- Добавлено в 18:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:05 ----------
Пиши письмо им, что мол так и так... Ваш косяк. :eek: Давайте меняйте и все такое.
KEEPER555 блин вы че тупите то, смотрите статус ордера на чайнике, как будет комплит будет вам и трек номер. Ничем ведь не отличается, все как обычно, просто выкинули то что не в стоке и все.
У меня до сих пор стоит Processing. Но посылка уже покинула GB. Треккинг номер мне сообщили в письме.
я думаю что в москве и скорее всего передана таможне, а на сайтах EMS и Info.russianpost.ru мы увидим апдейт в понедельник ближе к полудню ))
с середины декабря не отвечают на письма с просьбой добавления в заказ нескольких позиций
На следующей неделе пойду банк с требованием рефунда
Все вышесказанное является моим скромным мнением
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)