Отслеживаем свои посылки.

[vakhmur]

мона про доставку

так емс быстро отработал... 16.03 - таможня, 18.03 на доставку, в 20-х числах доставили.

[Enod]

Отписался мне надзор по посылке в 2,5 месяца. И написали, что в России посылка на таможню только 5 марта заехала... И типа все сроки доставки профуканы по каким-то конвенциям... А чо мне с того?

Ну хоть что-то, мне про сроки вообще ничего не ответили, типа пусть отправитель жалуется. Посылка в экспорте 37 дней была. Суровая российская экспресс-почта.

Показать то, что скрыто

Управлением Роскомнадзора по Москве и Московской области рассмотрено Ваше обращение по вопросу доставки EMS-отправления.
Для сведения сообщаем Вам, что претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации (статья 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).
Согласно статье 17 Всемирной почтовой конвенцией Всемирного почтового союза, принятой на Конгрессе в Женеве в 2008 году (далее Конвенция ВПС), каждый назначенный оператор обязан принимать рекламации (то есть заявления на розыск) о любом почтовом отправлении, поданном в ее собственной службе или службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления.
При этом любая рекламация требует обязательного заполнения бланка CN08 с приложением требуемых к нему документов от клиента.
Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения (статья 5 Конвенции ВПС).
Для того чтобы предъявить претензию оператору почтовой связи в отношении международного почтового отправления (МПО), еще не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата. При этом необходимо иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право.
Заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску МПО рассматриваются оператором связи в течение 2-х месяцев. В случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба, в соответствии с положениями Конвенции ВПС, срок рассмотрения может быть продлен до 3-х месяцев.
Розыск международных почтовых отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причиненного ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении МПО, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входит в компетенцию Роскомнадзора.

[Ilmin]

Ну хоть что-то, мне про сроки вообще ничего не ответили, типа пусть отправитель жалуется. Посылка в экспорте 37 дней была. Суровая российская экспресс-почта.

Мне пришло точно такое же, слово в слово. Только шапка другая

[Revers]

Посылка с германии должна прийти в Москву, сейчас у посылки такой статус:

Обработка

10.04.2012 10:47

443962

САМАРА МСЦ УОПО

Покинуло сортировочный центр

0,000

Кто знает через сколько дней в Москву(на мое почтовое отделение) должны посылку привезти? Спрашиваю потому что квитанцию в прошлый раз местное отделение не принесло, ходил сам забирать посылку, которая пролежала у них приличное время с момента прибытия.

[BorisOver]

Сделал заказ на Wiggle 22 марта в службу доставки посылку передали 23 марта, сегодня (13 апреля) курьер из ЕМС привез посылку!
Англичане молодцы и ЕМС не подкачали! Курье из ЕМС позвонил в 7.30 утра и уточнил, будет ли кто-то дома, что бы забрать посылку.

А вот немцы пока меня не радуют, я уже написал 2 письма в Байк-Компонентс (вежливых письма), на мои письма не отвечают... Кто не в курсе, у меня есть подозрение, что мою посылку отправили в Афганистан, вместо России.

---------- Добавлено в 15:23 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:07 ----------

Наконец-то BC ответили по поводу ошибочно отправленной в Афганистан посылки: "[FONT=Calibri]We are working on this case. My colleague will keep you informed.[/FONT]"
Сухо ответили, но и на том спасибо...

[sputnik64]

Из-за написания индекса через дефис, наша рашенпочта мою приорити посылку из штатов пустила по россии как обычную, безтрековую. Несмотря на заминку,
прием - 27 марта,
экспорт - 29 марта
вышло с таможни - 6 апреля
прибыло в место вручения 10 апреля
ЕМС в ауте

[Ylusse]

sputnik64, быстренько, однако. Я с 16 марта никак приорити получить не могу, с 7 апреля застряла на кастоме у нас, никак не растаможат. Может я лимит превысил?

[Shelena]

Из-за написания индекса через дефис, наша рашенпочта мою приорити посылку из штатов пустила по россии как обычную, безтрековую. Несмотря на заминку,
прием - 27 марта,
экспорт - 29 марта
вышло с таможни - 6 апреля
прибыло в место вручения 10 апреля
ЕМС в ауте

Вам повезло. Обычная почта сейчас работает очень быстро. Я в декабре, перед НГ, посылку из Америки, на обычную почту, без трека, получила за 2 недели. А ЕМС сейчас едет уже месяц, с чейна. На этапе Экспорт висит уже с 20 марта, 23 дня, и сколько еще провисит, не понятно.
Что у них там сейчас за затык. Вроде вулканы не извергаются, наводнений-ураганов-бурь нет

[rapid racer]

Что у них там сейчас за затык.

В головах у низ затык. Как писал Булгаков - разруха в головах а не в клозетах.

[BorisOver]

Я приятно удивлен, очень порадовало как дошли посылки с Wigglя.
Первый заказ сделал 22 марта, 23 передали в службу доставки, 13 апреля я её получил.
Второй заказа сделал 28 марта, 29 передали в службу доставки, 13 апреля посылка прошла сортировку и прибыла в место вручения, завтра (15 апреля) заберу её сам!
Блин, за 16 дней доставили...
Эх, чувствую что из немецких магазинов так быстро не доставят...