100% спорта отзыв

[IvanBL]

Пару раз заказывал там (https://www.100sporta.ru/) два года назад по мелочи, было все ок.

В этом году хотел купить втулку, оплатил её, где-то через неделю после серии писем мне наконец-то сообщили, что втулки оказывается нету, деньги перевели обратно, купон на скидку дали...Особо не возмущался, подумал, с кем не бывает.

Решил позже ещё заказ сделать, камеры 3 штуки, инструмент кой-какой и напольный насос. В итоге получил посылку без насоса, и 2 камеры не те, что заказывал. Выбирал вот эти:

https://www.100sporta.ru/velozapchas...v15-28x3-4-110

А прислали эти:

https://www.100sporta.ru/velozapchas...x1-5-8-x-1-1-8

Сижу и думаю, бухают они там что ли?

---------- Добавлено в 20:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:16 ----------

Насос сказали в отдельной посылке идет, т.к. по частям отправили (надо бы предупреждать, а то нервничаю), а камеры, которые перепутали, предложили прислать бесплатно со следующим заказом, с оставлением мне тех, что прислали по ошибке. Подобный вариант устраивает, т.к. хотел там ещё крылья взять.

В принципе, в плане выбора мне магазин нравится (по российским меркам), также радует возможность отправки обычной дешевой почтой (всего 237 р. до Приморского края), но с бардаком ребятам надо что-то делать...

[wildhunt]

сам опыта не имел, но хотел там взять пару деталей, почитал отзывы, достаточное количество негативных, передумал, многие жалуются, как раз, на обратную связь и доставку.
Вот, вроде как, подходящие есть
http://chillengrillen.ru/catalog/13299/
http://chillengrillen.ru/catalog/13298/
брал там сеинт передний, нигде ничего не потерялось, связь была как с самим магазином, так и с пунктом выдачи, рекомендую

[IvanBL]

Вот, вроде как, подходящие есть
http://chillengrillen.ru/catalog/13299/
http://chillengrillen.ru/catalog/13298/
брал там сеинт передний, нигде ничего не потерялось, связь была как с самим магазином, так и с пунктом выдачи, рекомендую

Понял, спасибо, учту на будущее.

[Peza]

Мой опыт заказа в данном магазе: заказал переднюю втулку XTR лохматого года под V-brake без оплаты по символической цене.Прислали письмо что товар не нашли.Предложили поменять товар без доплаты на ступень выше по классу(???) и типа ваучер в подарок.Я предложил им поменять заказ на втулку ступенью ниже - XT из наличия в магазине- без проблем ,все быстро и четко.Итог- магазин продал товар скорее себе в убыток но приобрел лояльного клиента. В триале история была немного другая-выбрал товар на сайте пришел за покупкой но в магазине он был по другой более высокой цене.Попросил руководителя решить мой вопрос -его решили через 1 час - поменяли цену на сайте на более высокую...

[IvanBL]

Мой опыт заказа в данном магазе: заказал переднюю втулку XTR лохматого года под V-brake без оплаты по символической цене.Прислали письмо что товар не нашли.Предложили поменять товар без доплаты на ступень выше по классу(???) и типа ваучер в подарок.Я предложил им поменять заказ на втулку ступенью ниже - XT из наличия в магазине- без проблем ,все быстро и четко.

Я тоже эту втулку пытался купить Получил аналогичное предложение, но на тот момент выше деоре ничего не было, потому запросил возврат бабла и взял slx на чайнике, там тогда как раз бесплатная доставка началась

[Capt54]

Скажите, кто получал через DPD заказы - пришло письмо что заказ в городе, больше никакой инфы нет - ни номера накладной ничего. Магазин упорно молчит 3й день. Как получить заказ? На сайте DPD номер заказа не пробивается.

---------- Добавлено 20.09.2015 в 22:43 ---------- Предыдущее сообщение 19.09.2015 было в 17:05 ----------

Сегодня заказ получил, заказ был от 2 числа, т.е. через 18 дней
Краткое резюме: Собирали 10 дней. Отправили через DPD как-то коряво, приехало в другой филиал, пришлось 50км скататься. Заказ получил только через 3 дня после безуспешных попыток связаться с магазином и получить номер накладной - на письма и сообщения с сайта никто не реагировал, в DPD заказ не пробивался ни по номеру ни по фамилии.

[IvanBL]

Вчера получил заказ, все гуд на этот раз.

[Samorro]

С обратной связью у них беда настоящая, и это прям выбешивает. Находишь нужную вещь по которой есть некоторые вопросы, кладёшь в корзину, шлёшь запрос на обратную связь, а пока менеджеры соизволят перезвонить, товар уже продан за это время. А ещё, например, они всё же перезванивают, но ты в это время разговариваешь, не успеваешь взять трубку или вне зоны, они со спокойной совестью ставят себе отметку "связаться с клиентом не удалось" и забывают про тебя до следующего дня или навсегда. Основной магазин на вопросы работы интернет-магазина по телефону не отвечает и с менеджерами интернет-магазина не соединяет (хотя могут это физически, просто такие внутренние правила). Со складским учётом беда: заказ оплачиваешь, потом выясняется на самом деле нет в наличии или нет нужного размера. Заказывал у них трижды, дело обстояло так:
1. Заказал артикулов 8 емнип, 2 из них пришли не то что нужно (размер и цвет). Благо это была ликвидация и уценка до 60-70% - возмущаться не стал, всему нашлось применение.
2. Пришёл детский шлем не того размера - на упаковке указан верно, а внутри совсем маленький.
3. Оплатил заказ (то же шлем по новой), оказалось опять нужного р-ра нет в наличии.
Вот такой подход к работе. Терпеть это смысла не вижу, когда делал заказы (октябрь-дедкабрь 2014 года), была ликвидация отдела по водным видам спорта, т.е. совсем дёшево, до 85% скидка была. А так, в обычном режиме это сплошные нервы. Доставка мало того что платная, но через DPD ещё и не дешёвая, на сумму 10 т руб около тысячи пришлось заплатить.

[spoq]

Говорят что они всегда так косячили, просто первый раз вам повезло

[wolfik]

Во время скидок этот магазин меня радует,при наличии скидочной карты впринципе вообще неплохо,я этому магазу пока что доверяю,только жаль что выбор по одежде и аксессуарам у них не очень большой