bike-discount на косячил при отправлении.

[mixa_subbotin]

Всем добрый вечер. Решил в конце апреля сделать заказ на bike-discount.de за регался, сформировал заказ, оплатил.....они мне его отправили. Все вроде ничего, а когда пришел бланк заказа(в PDF)увидел что они не правильно написали почтовый индекс и название города. Я до них еле как достучался, и они еле кое как согласились сделать возврат и повторно отправить по правильному адресу. Уже прошло несколько дней, а она до сих пор видна по трэкам(564214966294, CL432115014DE) на DHL и почте россии. Может кто знает как их по торопить, или что то с этим сделать??? За ранее большое спасибо

[Green]

так и в чем проблема? задержка в несколько дней по трекингу - не показатель.

а вообще, пользуйтесь поиском, есть тема: http://forum.velomania.ru/showthread.php?t=46160

[Pavel Kovtun]

видел что они не правильно написали почтовый индекс и название города.

Они вряд ли ошибаются. У них скорее всего все автоматически делает компьютер. Скорее всего адрес вами был дан неточно.

[ivanov_andrey]

В России отправитель может прийти на почту, подать заявление, и почта пошлёт в отделение-приёмник телеграмму с указанием правильного адреса. Посылка будет перенаправлена без возврата (за деньги, ессно). Будут ли с этим возиться немцы? Вряд ли. Для этого у них должно быть основание. А если накосячили всё-таки вы, то такого основания у них нет.