PDA

Просмотр полной версии : Посоветуйте,что делать?



Liokumovich Oleg
23.05.2009, 11:26
Помогите советом! В конце ноября 2008 г купил со скидкой вилку " Talas R Disc " 2006. Оказалась бракованной. Купил на Школьной в Спортакадемии. Покатать на ней практически не успел. Уважаемый мастер А. Б. пробовал чинить ее пять раз. И новые картриджи вставлял... Что лучше сделать? Потребовать вернуть деньги, или передепать ( вставить пружины)? Или обменять на такую же? И обменяют ли?
С уважением.

Dusty
23.05.2009, 12:21
Насколько я понял - в ремонте вилка была чуть ли не дольше, чем у тебя на велосипеде?
В таком случае есть все основания требовать ее замены или возвращения денег. Чего именно - это уже тебе решать, закон позволяет покупателю сделать более удобный для него выбор.

Кстати, любопытно, какая сумма возвращается покупателю при возврате товара, купленного со скидкой. При покупке по полной цене и последующем подорожании товара возвращается НОВАЯ, более высокая сумма. При удешевлении - СТАРАЯ, опять же более высокая цена.
Стоит иметь это в виду при общении с сотрудниками магазина.

Goodman
23.05.2009, 12:25
возвращается та сумма которая указана в чеке

я бы забрал деньги

Гиппократ
23.05.2009, 12:26
<div class='quotetop'>Цитата(Dusty @ 23.05.2009 12:21) <{POST_SNAPBACK}> (index.php?act=findpost&pid=805732)</div>
Кстати, любопытно, какая сумма возвращается покупателю при возврате товара, купленного со скидкой. При покупке по полной цене и последующем подорожании товара возвращается НОВАЯ, более высокая сумма. При удешевлении - СТАРАЯ, опять же более высокая цена.
Стоит иметь это в виду при общении с сотрудниками магазина.[/b]

И че там думать?
Естественно деньги тогда

STr1t
23.05.2009, 12:29
Ты имеешь право требовать деньги.

Но, судя по тому, что ты её уже 5 раз отдавал в ремонт и врятли вообще хадумывался о возврате денег, то забей - без номера статей Закона о Защите Прав Потребителей и наглости тебе там деньги врятли кто вернет.

Dusty
23.05.2009, 14:34
<div class='quotetop'>Цитата(STr1t @ 23.05.2009 12:29) <{POST_SNAPBACK}> (index.php?act=findpost&pid=805741)</div>
Ты имеешь право требовать деньги.

Но, судя по тому, что ты её уже 5 раз отдавал в ремонт и врятли вообще хадумывался о возврате денег, то забей - без номера статей Закона о Защите Прав Потребителей и наглости тебе там деньги врятли кто вернет.[/b]
А в чем проблема найти номера статей? Книжечка с ЗоЗПП маленькая, на вечер вдумчивого изучения с трудом хватит.

Добавлено позже (23/05/2009 14:34):
<div class='quotetop'>Цитата(Goodman @ 23.05.2009 12:25) <{POST_SNAPBACK}> (index.php?act=findpost&pid=805736)</div>
возвращается та сумма которая указана в чеке[/b]
Так обычно говорят продавцы, если товар подорожал. :)
Тем не менее - это неправда. Читаем закон.

STr1t
23.05.2009, 14:44
<div class='quotetop'>Цитата(Dusty @ 23.05.2009 14:34) <{POST_SNAPBACK}> (index.php?act=findpost&pid=805860)</div>
А в чем проблема найти номера статей? Книжечка с ЗоЗПП маленькая, на вечер вдумчивого изучения с трудом хватит.[/b]
Для меня это не проблема. Я и так знаю.

Это проблема для автора, если он умудрился 5 раз! сдавать вилку в ремонт. Я имею ввиду, что человек, который 5 раз подряд сдаёт товар в ремонт, и которому даже в голову не может прийти, что нужно требовать деньги, врятли что добьется.

Andronius
23.05.2009, 14:46
Стоит ли говорить в магазине что её пять! раз вскрывали и чинили? Может потихоньку? Да и прошло уже полгода...

STr1t
23.05.2009, 15:01
<div class='quotetop'>Цитата(Gonzavoz @ 23.05.2009 14:46) <{POST_SNAPBACK}> (index.php?act=findpost&pid=805885)</div>
Стоит ли говорить в магазине что её пять! раз вскрывали и чинили? Может потихоньку? Да и прошло уже полгода...[/b]
Чинили её, как я понимаю, по гарантии

Какая разница сколько прошло? Если бы прошло 2 года, то да - жопа.
Так что идём и читаем закон

Nandarou
23.05.2009, 15:23
А бумажки сохранились о приёме в ремонт каждый раз? АБ вроде что-то пишет.