PDA

Просмотр полной версии : Подскажите, что за шум/стук в системе(?) на 5й передаче? Видео под капотом.



konakov
14.08.2015, 17:21
Добрый день.
Подскажите, что не так с велосипедом.

Перед выездом проверил велосипед и обнаружил какой-то шум, когда крутится заднее колесо, а педали остаются в неподвижном состоянии.
Время от времени пропадает, но затем опять появляется. Всё это дело происходит только на пятой передаче, на четвертой и шестой все беззвучно.
Если уменьшить нагрузку на цепь(задний переключатель немного сдвинуть вперёд), то шум уменьшается, если же наоборот увеличить нагрузку, то увеличивается.

Если крутить и педали, то шум пропадает.

Записал видео, на нём более наглядно видно:

https://www.youtube.com/watch?v=PvfLukQyYDE

Поролон
14.08.2015, 18:25
когда крутится заднее колесо, а педали остаются в неподвижном состоянии.
скорее всего проблемы с барабаном (то на что кассета одевается).
если вел гарантийный, лечится заменой втулки по гарантии. в противном случае можно попробовать снять барабан и посмотреть что не так.

konakov
19.08.2015, 17:11
Спасибо.
Вел еще гарантийный, но там столько мелких пунктов... Надеюсь на это гарантия распространяется.

---------- Добавлено 19.08.2015 в 16:11 ---------- Предыдущее сообщение 14.08.2015 было в 17:39 ----------

Отвез в магазин(Драйв-Спорт).
Мастер посмотрел, покрутил колесо и сказал, что ничего страшного, типа так и должно быть. Что когда окончательно поломается, тогда будем смотреть.
Я не согласился и попросил таки починить/заменить, он сказал что это невозможно, т.к. он не может в бланке описать проблему, т.к. шум проблемой не является. WTF?!

В результате написал заявление(по бланку, в котором я описал с своих слов проблему, а ниже опишет мастер, который проблемы не видит!), сказали через день-два перезвонят и скажут, будут ли что то делать или нет.

Как быть в такой ситуации, т.к. велосипед явно не в порядке, а гарантии осталось менее месяца?

Поролон
19.08.2015, 19:26
Как быть в такой ситуации, т.к. велосипед явно не в порядке, а гарантии осталось менее месяца?
В такой ситуации я приехал в магазин с заявлением, в котором описал проблему и попросил её устранить, в случае невозможности - вернуть деньги. Поменяли втулку. Но тот велик был для езды на работу, втулки низкого уровня, так что плохая работа - закономерность.
Заявление в 2-х экземплярах, один из них с пометкой "копию получил, дата" оставляешь себе.
Посторониие шумы, возникающие при вращении узлов в велике это неисправность, которую необходимо устранить. Приводи в заявлении какие-нить ссылки на статьи закона о защите прав потребителя, гражданский кодекс и т.д.