PDA

Просмотр полной версии : "Вело+сайт/град/склад"..



Ioan
02.04.2007, 10:41
Народ, правильно ли я вкурил (см. форум, думал..), что:
1. магазины velosklad.ru и velograd.ru -разные конторы (хотя сайты уж больно похожи)
2. velosite.ru и velograd.ru -одни и те же ребята (адрес тот же)

Где я не прав? И насколько каждый из указаных магазинов заслуживает доверия?

FunCycle
02.04.2007, 11:18
Вкурил, абсолютно верно.
Брал свой велосипед на Велоскладе, вполне доволен, коробку с байком хранил с середины декабря до середины марта у них на складе (денег не взяли). Но собирал его у мастера, так как обычно в таких местах сборка идёт поверхностно с вытекающими отсюда последствиями.
За велосайт, велоград ничего не скажу.

Narmo
02.04.2007, 20:45
Хех.
В общем в прошлом году брал бвайк в "Велосайте". Народу не было никого практически. Собрали моментом, причем довольно качественно - ничего болтающегося обнаружено не было. Ездил в течении года в мастерскую с теми работами, за которые сам не возьмусь.

А в этом году... "жуть!" - это слишком мягко. Брали байк подруге - сначала 10 минут ждали, пока удастся отловить кого-нибудь из продавцов, потом они втроем, путем, видимо мозгового штурма, пытаются осилить работу с компьютером, параллельно путая ГариФишера с АйронХорсом... "Да, на складе есть, сейчас соберем. - Ок, выписывайте счет. - Хорошо" - и снова воевать с компом. Мы отошли в сторонку... и про нас забыли. Прождав 15 (!!!) минут счет мы снова обратились к консультанту (который уже успел отвлечься раз пять, консультируя покупателей по другим байкам) - где, мол, счет? получили ответ: "вы знаете, а у нас его (байка) нет... закончились...". Неужели, чтобы сообщить нам сразу об этом надо было постоянно стоять рядом с ним?

Администратора вообще не оказалось на рабочем месте. Девочка кассир старательно пыталась дозвониться ему на мобильный - но увы, трубку он взять отказался...

В итоге, разозлились до чертей, поехали в Соколя, байк взяли в "Велоимперии", порадовались нормальному отношению и остались вполне довольны!

Вывод - не связывайтесь с Велосайтом, они ленивые! К тому же то, что у них на "сайте" (даже сайтом назвать стыдно!) - актуальной информацией назвать сложно. Байки 2004-2005 годов - в наличии, 2006-2007 - нет...

citozus
02.04.2007, 21:12
Если знаешь, с чем столкнешься, и не ждешь чудес;
если точно знаешь, что тебе надо, выбрал заранее или ориентируешься в моделях "на слух";
если готов приехать с утра в рабочий день;
если можешь проконтролировать сборку, уследить, чтоб заменили колесы с 8-ками, педали с гнутыми осями и т.п.;
если тебе нужен аппарат нижней половины сегмента, начинающему райдеру -

если ко всему этому готов, - иди на Велосайт(-град) и спокойно покупай на Ольховской. За три года покупал у них штук 12-15 велосипедов. Все знакомым. Себе покупал в другом месте.

Ioan
02.04.2007, 22:53
Спасибо за ответы! В итоге взял в "Велосклад"е.

Сразу заказывал по телефону, т.к. модельку уже выбрал (и тут на форуме смотрел/спрашивал) и в веломир ездил щупать/сидеть/думать.

Звоню часика в 2дня: -Есть Merida Matts TFS 500-V D.Silver 18"?
-Ща глянем.. есть!
-Почем? Как на сайте написано?
-Да.
-Беру!
-...(адрес и прочая лабуда)
-Привезем через 1,5часа!!!!
-э.. ребят, а может, попозжее, у меня работа..
...

Итог: как договоаривались в 19 вечера, мне привезли мою девочку-красавицу(+инструкцию, гарантию, чек(кассовы+товарный))! Оценить полностью не сумел, но некоторое расстояние преодалел, не развалился, все путем.

В общем, респект и уважуха Велоскладу!

Alx
06.04.2007, 10:57
Велосайт (http://forum.velomania.ru/to?http://velosite.ru/) и велоград (http://forum.velomania.ru/to?http://velograd.ru/) - контора одна. Но... Контора сама называется велосайт, а интернет магазин - это велоград (http://forum.velomania.ru/to?http://velograd.ru/). Велосайт сейчас является скорее каталогом велосипедов, на велограде можно посмотреть, какие модели реально есть в наличии и заказать необходимую, можно оставить свои вопросы, предложения и отзывы к каждой модели.
<div class='quotetop'>Цитата</div>
Правила и условия доставки
Доставка по Москве ( в пределах МКАД) - бесплатно, если стоимость каждого велосипеда больше 300 у.е.
В случае, если стоимость велосипеда меньше 300 у.е., стоимость доставки по Москве - 300 руб. (в пределах МКАД)
за пределы МКАД + 100 руб. за каждые 10 км
Оплата наличными осуществляется при получении товара.Доставка осуществляется до подъезда.
Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после заказа.[/b]
Это с велограда. Так что необходимости ехать в офис особо нет...
Насчёт сборки - почти все велосипеды (кроме, тех, что в ашане продают, и некоторых детских) приходят практически собранными - надо лишь вставить переднее колесо, поставить руль в вынос и прикрутить педали. Остальная сборка производится на заводах производителя.

А с велоскладом у меня был прикол, когда заказал велосипед, а через пару дней, за час до доставки, мне позвонили и сказали, что их не было и нет в наличии =)

reload
09.04.2007, 13:29
Велосайт, град и склад.... и половниа соколей закупаются в основном в одном месте. Но сказать что фирмы одни и теже немогу т.к. цены у них явно разные :)

И прежде чем чтото покупать , лучше действительно позвонить и уточнить... ибо на месте 80% этого небудет :unsure:

reload
09.04.2007, 13:40
Пользуясь случаем хотелосьбы отметить одну вещь ...:huh:

уже 3 год посещаю велосайт, и хоть там постоянно сменяются кассиры, но они всегда там как на подбор -ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЕ ДЕВУШКИ!!!! B)

+1

Lenko24
09.09.2010, 10:10
Хотела вел брать на велоскладе, заказала, за день до доставки позвонили и сказали: "Извините, оказывается того велика, что вы заказали уже не было в наличии при заказе". Я смотрю, что не только со мной так было на велоскладе =) Велик очень хотелось, поэтому заказала на велосайте - проблем не возникло =) привезли точно в срок и вовремя. Да, ещё и запчасти на велоскладе мне не удалось заказать, так как того, что мне было нужно, в наличии не было. А вот на велосайте запчасти и аксессуары я заказала без проблем, и вообще создалось впечатление, что со мной говорит опытный по части великов человек, даже что-то посоветовал и подсказал.

SilverAcid
09.09.2010, 17:36
Хотела вел брать на велоскладе, заказала, за день до доставки позвонили и сказали: "Извините, оказывается того велика, что вы заказали уже не было в наличии при заказе". Я смотрю, что не только со мной так было на велоскладе =) Велик очень хотелось, поэтому заказала на велосайте - проблем не возникло =) привезли точно в срок и вовремя. Да, ещё и запчасти на велоскладе мне не удалось заказать, так как того, что мне было нужно, в наличии не было. А вот на велосайте запчасти и аксессуары я заказала без проблем, и вообще создалось впечатление, что со мной говорит опытный по части великов человек, даже что-то посоветовал и подсказал.

Выглядит голословно. А как звали человека, с кем вы разговаривали на велоскладе?
дешевский пиар велосайта?

Lenko24
09.09.2010, 18:41
Я всего лишь написала, что с Велоскладом была такая же ерунда у меня лично, как вот у ещё одного пользователя:


А с велоскладом у меня был прикол, когда заказал велосипед, а через пару дней, за час до доставки, мне позвонили и сказали, что их не было и нет в наличии =)
А имя женщины-оператора я не помню, я разговаривала по телефону.
P.S. Пиаром не занимаюсь, так что Вы, SilverAcid, меня с кем-то путаете =)

SilverAcid
09.09.2010, 22:43
Я всего лишь написала, что с Велоскладом была такая же ерунда у меня лично, как вот у ещё одного пользователя:

А имя женщины-оператора я не помню, я разговаривала по телефону.
P.S. Пиаром не занимаюсь, так что Вы, SilverAcid, меня с кем-то путаете =)

Вполне возможно и поэтому приношу свои извинения. Возможно вы пытались заказать велосипед через сайт, не созвонившись предварительно и не узнав его наличие. Если это всё происходило в сезон высоких продаж, то вполне естественно, что менеджер, принявший вашу заявку, нашёл время связаться с вами только, когда разобрался со всеми заказами.
Всегда необходимо перед заказом уточнять наличие, будь то велосипедный или любой другой магазин.

Lenko24
09.09.2010, 23:45
Вполне возможно и поэтому приношу свои извинения. Возможно вы пытались заказать велосипед через сайт, не созвонившись предварительно и не узнав его наличие. Если это всё происходило в сезон высоких продаж, то вполне естественно, что менеджер, принявший вашу заявку, нашёл время связаться с вами только, когда разобрался со всеми заказами.
Всегда необходимо перед заказом уточнять наличие, будь то велосипедный или любой другой магазин.

Нет-нет... Вы поймите меня правильно, я позвонила сразу по телефону, спросила о наличии, получив утвердительный ответ, сделала заказ, мне просто очень срочно надо было.
Я нисколько не хочу обидеть Велосклад! Наверное, подобная ситуация может возникнуть в любом другом магазине. Кому-то не повезло с Велоскладом, кому-то с Велосайтом =) Одним словом - бывает...