FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[wituc]

в какой валюте выгоднее оплачивать? фунты?

[LastDragon]

в какой валюте выгоднее оплачивать?

Считать надо, курсы там с запозданием обновляются + они зависит от банка которому принадлежит карта.

[BigLLL]

Снова какая-то непонятная хрень с саппортом Чейна....
Не отправляют оплаченный заказ уже неделю (все позиции в наличии), саппорт не отвечает на запросы третьи сутки..... Сезон???

[nikkir]

BigLLL, пишите мне номер заказа и адрес, я узнаю. Есть некоторые товары на удалённом складе, поэтому задержки.

[tynocorp]

Парни, а есть ли гарантия на покрышки у данного магазина? Пришли в конце апреля Schwalbe Marathon Supreme Touring МТБ, не пройдя даже 500км непонятно при каких условиях перетерся корд и камеры стали просто лопаться.

[nikkir]

tynocorp, да, есть, пишите в магазин, указывайте номер заказ, номер товара и фото. crcrussia@chainreactioncycles.com

[BigLLL]

nikkir, три минуты назад саппорт ответил что большое кол-во заказов, скоро будет отправлено. Спасиб.

[pollution]

У магазина началась акция со скидкой 20% от 10000р (товары с распродажи). Возможно ли совместить со скидкой $10 на первый заказ?

[nikkir]

pollution, пробуйте и узнаете.

[lime123]

Друзья, сделал заказ на чейне и посылка на parcelforce.com до сих ждет отправки. Это нормально, или писать им нужно? Как-то давно заказывал через 23 дня уже получил в ЕКБ.
20/5/2017 10:00 International Hub Exported from the UK
20/5/2017 4:00 International Hub Prepared for export
19/5/2017 21:36 International Hub Sorted for export