Сообщение от
DIY SOUND
Люди добрые посоветуйте, как лучше себя вести в споре с магазином. Заказал в "чайне" кривошипную систему "Shimano ZEE-640". Приехало всё быстро. Внешняя коробка конечно была слегка покоцана, но внутренняя явно нетронута. При распаковке дома обнаружил, что не хватает левого шатуна. Т.е. правый шатун с сингл звездой присутствует, каретка тоже на месте... А левого шатуна нет. Написал в службу поддержки, жду ответа. Но вот не представляю, как я буду доказывать, что его (шатуна) там и правда не было. Вес посылки не менялся, т.е. отправлено 1,890кг, получено 1,920кГ(в посылке был ещё и переклюк , он тоже цел). В то, что шатун закатился под стол у таможенников, как-то маловероятно, вес бы минимум грамм на 150-200 уменьшился...