FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

Krys, значит вы не создали аккаунт или создали на другой адрес. Ищите заказ по ссылке. Письма от магазина о заказе тоже не приходили? Ели бы вы адрес вводили верно, то се должно быть. Смотрите в ящике от ПэйПал, все может быть. Если ничего нет, то напишите подробнее проблему.

[Krys]

Krys, значит вы не создали аккаунт или создали на другой адрес. Ищите заказ по ссылке.

Можно подробнее как искать? Номер заказа я не знаю.

[nikkir]

Krys, ищите письма на почте что вводили или от ПэйПал, если через него платили. Ищите в спаме. Если ничего нет, то напишите в магазин.

[Krys]

nikkir, просмотрел всю почту и ничего...... Буду писать в магазин. В магазин можно писать по русски?

[nikkir]

Krus, да, можно на русском crcrussia@chainreactioncycles.com

[DanSol]

Многие получали заказы из CRC в хлюпеньких картонных коробках, с большой степенью уверенности могу утверждать, что так же многие получали эти посылки изрядно мятыми и рваными, небрежно залатанными скотчем Почты России. Когда заказ отправляется, иногда они забывают проклеить у коробок боковинки, часто боковинки заклеены только на половину, что не совсем приемлемо, хоть простой почтой, хоть EMS, разницы нет, за 2 недели внешний вид посылки превращается в убожество.

Взять те же посылки с Ali, часто применяется обмотка скотчем как багаж в аэропорту, либо тот китайский желтый скотч полностью защищающий посылки, так заказы из Китая нормально доставляются в Россию за 20-60 дней.

Я разок писал на ящик русской поддержки, думаю одной моей жалобы мало. Если каждый в течение ближайших недель по одному разу напишет об этом в CRC на русский и буржуйский ящик электронной почты, возможно ситуация скоро изменится, считаю, что получать дорогостоящие заказы из CRC в рваных коробках достаточно фатально.

Всем спасибо.

[mikex]

CRC в хлюпеньких картонных коробках

У CRC не самые плохие коробки

[nikkir]

DanSol, можете у меня в группе примеры посмотреть и добавить свои фото. Писать бесполезно, они не станут менять, потому что это дороже чем возместить убытки. Заклеивать то все придется, потому что никто наши посылки никак не выделяет при упаковке.

[alexandr82]

Вчера получил посылку, ремонтный стенд, так на основной трубе вмятина и царапины как будто им что то забивали, труба на вид очень прочная стенки по 2мм.

[hellstream]

У CRC не самые плохие коробки

У меня раз приходила полная коробка мелочи, с огромной дырой, курьер принес посылку с каким то актом на двух страницах написанным трудноразборчивым почерком, но чудо что ничего не потерялось я даже читать его не стал.