FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Manes]

обязательно заполнять?

Да, теперь так.

[brut2]

На картинке зеленая джерси, по факту в описании черная, я то вижу зеленую, заказал (лошара слепая), прислали конечно черную.
Отправить и выдернуть деньги за отправку, типа их косяк прокатит?
Писать или сразу отправить, и чек за отправку в посылку сунуть?

[nikkir]

brut2, фото не обязано совпадать с товаром. Товар продается по названию и описанию. Далее как повезёт, вины магазина не вижу.

[brut2]

nikkir, я и не говорю что магаз виноват, возврат хочу за их счет сделать.

Показать то, что скрыто

ясно теперь у кого пятерочка научилась ценники подставлять

[nikkir]

brut2, если вины магазина нет, то возврат за ваш счет в магазине. Далее все индивидуально.

[ZeeK]

возврат хочу за их счет сделать.

А не проще/удобнее в "барахолке" продать? Если это не экзотика и ценник нормальный - и вам проще, и покупателю радость

[brut2]

ZeeK, барахло фигово продается, если еще и не особо бюджетное. как вариант можно.

[ZeeK]

ZeeK, барахло фигово продается, если еще и не особо бюджетное. как вариант можно.

Да, есть такое. Прохожу процесс на себе - купленное впрок стало большим, а больших людей (хотя... большой ли 54ый размер?) мало

[SergeyFish]

Добрый день, фуромчане. Заказал на чайнике товар (8 позиций), среди которого ремонтный стенд (самая габаритная вещь). Чайник написал, что все отправил (8 позиций) по одному номеру заказа. Сегодня посылка приехала (всего за 7 дней), но доехало всего 7 позиций. Не довезли как раз ремонтный стенд. В накладной к посылке он есть. С курьером Пони Экспресс составили акт об отсутствии этой позиции. Я так понимаю, что стенд вряд ли придет отдельной посылкой? А мне теперь нужно писать претензию в чайник?

Судя по наклейкам на коробке, чайник отправил посылку 2 коробками, наклейка от англичан "1/2 мест". Английский курьер вез 2 коробки, но Пони Экспресс наклеил стикер "1/1 мест".

[nikkir]

SergeyFish, напишите все это в магазин, также номер заказ, вам ответят. crcrussia@chainreactioncycles.com