(-)OmniBike

[Deniiss]

Очередная странность ОмниБайка. Заходим вечерком в бутик. Первый продавец. Занят с покупателем. Второй чел курит перед дверью. На витрине интересующие нас широко разрекламированные перчатки фирмы Х. Ценников нет. Ждем. Чел докурил, проходит внутрь бутика. Громко обращаем на себя внимание вопросом о цене интересующей позиции. Чел произносит "я здесь не работаю" и заходит за прилавок. Первый поднимает голову: "N рублей". Лады, чтобы вас не отвлекать, пойдем в подвал. "Дада там это есть тоже". Спускаемся в подвал, естественно там этого не оказывается. Возвращаемся в бутик. Продавец освободился и гуляет по помещению. За стойкой второй и третий, рассматривают на компе веселые картинки. Меряем перчатки, готовы расплатиться. К удивлению третий персонаж (мол.чел. с крупными чертами лица) говорит: "Цена N+20 рублей". Ну ладно, мож он лучше осведомлен. Покупаем, идем домой, смотрим каталог, удивляемся. Цена N рублей. занавес. Не столь жалко мелкой разницы, как удивляет "профессиональный подход". Можно было бы поверить в разницу цен в интернет-магазине и в бутике, или в реалии велорынка но на другие товары (на которых висят ценники) цена совпадает с каталожной. А рыночные ларьки не выпускают официальных каталогов с ценами.
К заявлению ОмниБайка о наличии информационной торговой системы. Наличие железной кассы АМС говорит об отсутствии информационной системы. продавец, пробивая чек не пользовался сканером штрих-кода при внесении товара в чек, не сверялся со справочником, да просто не заносил продажу в базу руками... Хотите увидеть какие бывают информационные торговые системы - зайдите в любой сетевой шмоточный магаз среднего уровня, оснащенный компьютерной кассой. Или сходите на тематическую выставку, блин.

[Dmlter]

Ты прав, про инф торговую систему они конечно звездят. Покупка в виде "написал на листике товар, полистал прайс, написал цену. сходил с листиком в кассу-получил" ниразу не похоже на итс.
Не обязательно ходить в шмоточный магазин среднего уровня. Можно зайти в веломир или велосайт. Даже мелкие продуктовые магазинчики так работают, а уж копейки--пятерки-перекрестки-ашаны-метро и подавно. А вот Омнибайк так крут, что им это не надо.

[minfo]

но даже если цена оказалась Н+20 руб, то и с неё можно было получить -10% по карточке Веломании! *язык*

Что мешает при следующем посещении соколей зайти в бутик, попросить книгу предложений и "предложить".

[faible]

<div class='quotetop'>Цитата(Deniiss @ 06.06.2007 11:40) [snapback]274753[/snapback]</div>

Не столь жалко мелкой разницы, как удивляет "профессиональный подход".[/b]

Господа!

Даже решил зарегистрироваться, чтобы Вам ответить.
Купил в бутике Omnibike не один велосипед, один заказал с индивидуальной покраской, обслуживание было на высшем уровне, все проблемы, возникавшие со стороны компании были решены в виде бонусов. Не хочу верить, что разгильдяйство конкретных продавцов может сказаться на имидже марки, звоните в интернет магазин, бывшие работники бутика работают там.

[Veeshan]

<div class='quotetop'>Цитата(minfo @ 06.06.2007 12:27) [snapback]274784[/snapback]</div>

но даже если цена оказалась Н+20 руб, то и с неё можно было получить -10% по карточке Веломании! *язык*

Что мешает при следующем посещении соколей зайти в бутик, попросить книгу предложений и "предложить".[/b]

Мне буквально четре дня назад в подвале ихнем и в кассе и продавец в самом конце ихнего магазинчика(там где грипсы лизард скин и тп) сказали что никакой скидки по карте веломании у них нету, типа они "отдельно от всех и всякой фигни у них нету" и вообще первый раз об этом слышат.

[Diamonco]

<div class='quotetop'>Цитата(Deniiss @ 06.06.2007 11:40) [snapback]274753[/snapback]</div>

Не столь жалко мелкой разницы, как удивляет "профессиональный подход".[/b]

может продавец из барменов, привык чаевые брать

[Pinky Yazz]

были сегодня в омнике, с проблемкой по хоповским тормозам.
отнеслись к нам нормально, пошли на встречу с учетом того, что издалека приехали с велосипедом и решили проблему. продавец из вип-омника с нами до мастера в подвал сходил, так что в целом, сервис нормальный, просто видимо некоторые консультанты у них недобросовестные попались.

ну а то, что в веломагазинах у нас сервис хуже, чем в магазинах шмоток, так, простите, бизнесу лет - разное количество))


ЗЫ: люди, которые байки собирают - не являются продавцами-консультантами.

[Nicephorus]

<div class='quotetop'>Цитата(Deniiss @ 06.06.2007 11:40) [snapback]274753[/snapback]</div>

Наличие железной кассы АМС говорит об отсутствии информационной системы.[/b]

Про АМС. не надо говорить таких вещей. Если самим интересно - я ее вам подключу к информационной системе (например к 1С) без проблем.
вот то что он не пользовался - говорит.
А вообще продавцы в Омнибайке - рыночники.
как они мне из подприлавка яйцебойки продавали - та еще история. хоть и выгодно мне было, но остаток остался...

[Nandarou]

<div class='quotetop'>Цитата(Nicephorus @ 18.06.2007 13:46) [snapback]282711[/snapback]</div>

Про АМС. не надо говорить таких вещей. Если самим интересно - я ее вам подключу к информационной системе (например к 1С) без проблем.
вот то что он не пользовался - говорит.[/b]

Подключена не подключена. Какая разница покупателю. Вот то что цены смотрятся по-эксельному файлу это и есть отсутствие системы в торговом зале. Бухгалтерию как минимум они же ведут в электроном виде, но как эту уже другой вопрос...

[DFX]

Омни ну привези ты наконец Hope по предоплате... 7-ой месяц пошел...