FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[nikkir]

MAKSIM PAKHTUNOV LLC "KOMPANIYA"

Это уже не физическое лицо, нужно будет ехать на таможню и доказывать письменно и документами, что вы не компания.

[pakhtunov]

pakhtunov, если 6 одинаковых - то да, удивятся.
Мне думается, что их возбудила «компания». И попросят, как юрика, проспонсировать фтс.

Согласен, лоханулся. Хотя сколько раз я до этого заказывал так, писал просто по-другому.

Много приплачивать если не удастся доказать что не олень?

---------- Добавлено в 11:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:11 ----------

pakhtunov, если 6 одинаковых

Агась

[azazello1984]

pakhtunov, если докажешь - то 0.
Включишь Наивного Алёшу. Маловероятно, но может прокатит.
Если как Юрику - то вроде около 30%. От итого. Проще отказаться и по новой заказать.

[nikkir]

Много приплачивать если не удастся доказать что не олень?

Не в курсе, как насчитают. А может и вообще идет без пошлины с требованием явиться на таможню. Нет никакого смысла в указывании того, что указали вы. Частные получатель должны указывать домашний адрес только. Если вам уж сильно надо, то просто адрес другой, и все.

[pakhtunov]

pakhtunov, если докажешь - то 0.
Включишь Наивного Алёшу. Маловероятно, но может прокатит.
Если как Юрику - то вроде около 30%. От итого. Проще отказаться и по новой заказать.

Да почему маловероятно. Все доки есть, выписку со счета сделаю.

[MGRUS]

Камрады,в BK шустрая поддержка или их пинать все время надо?

[Manes]

Камрады,в BK шустрая поддержка или их пинать все время надо?

Шустрая. Тем более в онлайн чате.

[MGRUS]

Шустрая. Тем более в онлайн чате.

Ну,к примеру,я захотел поменять или дополнить позиции с доплатой,лучше напомнить,что перечислил деньги или ждать?

[Manes]

я захотел поменять или дополнить позиции с доплатой

Они в курсе?

[azazello1984]

MGRUS, завтра рабочий день. Обсуди, потом плати. Иначе за доставку возьмут дважды. Ребята бодрые, особенно в чате