FAQ: bike-discount.de

[UPS]

Полезные сообщения темы:

• Заказ рамы через euromail (shessar)

• Пролистал последние бумажные инвойсы от магаза - они не пишут стоимость доставки. Хотя в электронных всё есть.
  опробовал заказать на общий прайс 500+ (с доставкой) - нормально приехало. в инвойсе снова не написана доставка, стоимость товара 500-, хотя в электронном виде присутствует.
  Может глюк, может баг, а может и у всех так.

Нажимайте треугольник под сообщениями чтобы добавить их сюда!

[Evgeny Mozhaev]

Делюсь опытом покупки в данном магазине. Заказывал велостанок и пару аксессуаров к нему. В МО дошло за 14 дней. Упаковано все отлично, в большую плотную коробку и дополнительно в холщовый мешок. Все товары в точности то, что заказывал, вся комплектация в строго соответствии с заявленной. Остался очень доволен покупкой как в плане цены (гораздо ниже, чем у англичан) так и в плане доставки.

[silvan]

Подскажите, плиз, кто делала возврат. Написал письмо им на прошлой неделе, но ответа нет, хотя обещают 72 часа на ответ. Как там по процедуре возврата?
- В аккаунте выбираем Return item и там товар для возврата. Если просто деньги вернуть, то нужно напротив товара выбрать Withdrawal или Other resons и написать чтобы деньги вернули потому что не подошел размер?
- Вкладку 3. Refund не заполняем? Там же, вроде, банковские реквизиты нужны только в случае наложенного платежа.
- Нужно ли контачить с менеджерами перед отправкой? Может там в дилайн есть какой на возврат?. Что-то они не очень идут на контакт по моему запросу.

Тоже задался вопросом, тк продавец выслал немного не тот артикул ((
отвечают только спустя два дня. Для возврата нужно им обратно направить со всеми бумагами и им выслать их и как я понял данные с нашей почты. Есть кто уже отправлял в зад?

[Strannic]

Там все написано, в общем-то. У меня вопрос возник только в том, как правильно обозвать возврат денег за товар. А так следуешь инструкциям и все. Мне прислали письмо, что в посылке должна быть форма для возврата и копия инвойса. Плюс снаружи посылки нужно приклеить в пакетике две копии инвойса и одну форму возврата. Приклеивает почта и тогда должна быть коробка, а не пакет. Вот насчет документов снаружи на сайте инструкций нет. Пока мне отписали, что они получили посылку и передали в работу.

[Anton_ufa]

Оплата производиться в евро, или рубли автоматически пересчитывает? Если в евро, то не айс конечно...

[RET-Ev]

Оплата производиться в евро, или рубли автоматически пересчитывает? Если в евро, то не айс конечно...

В евро, в рубли конвертирует банк в котором выпущена ваша карта

[swen1]

Очень понравился этот магазин, не раз там заказывал.. И цена по сравнению с чайном интересней.. Как пишут выше, доставка очень гуд!!)) Если есть вопросы отвечу! Для примера.. Снимок.jpg

[Dan232]

Слежу за посылкой с БД - вилка реба, которую "урвал" за 209 евро.
Сегодня трек обновился на "передано с таможенным уведомлением"
В посылке одна вилка за 209 евро. Ррц на неё 400 +/-
Суммарно в ноябре получал на сумму около 1025 евро. По весу не более 30 кг должно быть. Неужели мониторят и за 25 евро подтянут? Или же у них возник вопрос к вилке за 209 евро при ррц в 400 и выше?

[K.E.Johnson]

Скоро узнаешь :-)
В теории - начали в этом году следить, вроде за суммарной стоимостью.
Вот только время тут не причем, просто придет на почту с таможенным уведомлением

[Dan232]

Уведомление с таможно о уплате пошлины? И его типа сразу можно оплатить и забрать посыль? А если возникнет вопрос о сумме пошлины, то ехать на таможню?

---------- Добавлено в 11:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:16 ----------

У меня из этих 1025 евро в ноябре одна крупная посыль с БД на 545 евро попала на таможню 01.11.16 В ноябрь её зачислили или же списали октябрем? Хз... Тут действительно, пока не придет, нифига не ясно.
А если не устроит сумма пошлины, то просто ничего не получать и не подписывать?

[Αλέξανδρος]

Dan232, с 25 евро пошлина не устроит? Уведомление скорее всего о том, что посылку вскрывали.