Ну в данном случае я все таки скорее на стороне продавцовСообщение от tupercav
Никто не обязан предупреждать и вдалбливать клиентам в голову особенности продаваемого ими оборудования
Аббревиатура та же-RTFM
Условно-невозможно предьявлять в супермаркете продавцам претензию,что в салате оказалась картошка,когда вы ее не едите,если в составе салата она была указана
Тем более вещь недешевая в нашем случае,и я так думаю,люди все таки мало мальски готовятся к покупке,выбирая себе станок по возможностям и финансам
Я сам кстати сколько то Flux продавал,при обсуждении товара с покупателями я несколько раз говорил,что там длинная лапка,мне отвечали что в курсе,и по моему я перестал вообще это упоминать,чтобы не выглядеть человеком ,который считает покупателя идиотом(
Да,сейчас когда спрашивают,чем Flux S отличается от Flux,я это упоминаю(в том числе про лапку).Но это в рамках обычного разговора.
Когда в свое время я смотрел описания станков на сайтах и у производителя,этот факт был упомянут(про длину),и точно могу сказать,что описание не было запрятано глубоко,все это описывается в ТТХ на первой странице
Но если честно,я не удивлен.Знали бы вы,какие вопросы задают клиенты после покупки оными ,к примеру,спортивных часов,условных Polar Garmin или Suunto..С Garmin то ладно,как то меньше,а с последними вообще швах.Хочется поднять руки к небу,и спросить у НЕГО-За что мне все это,кто надоумил этих людей покупать себе такое?..я бы им пульт от ТВ не доверил,они в нем не разберутся
|
|
Ответить с цитированием
Продавец тоже обязан знать такие вещи, по крайней мере в цивилизованном мире...