Возврат электроники, гарантия у нас и на али

[Max M]

Экспериза назначается только если продавец и покупатель не согласны по поводу недостатка. Поскольку экспертиза делается за счёт продавца, ему нет смысла её назначать просто так.

Экспертиза начинается только тогда когда покупатель не хочет отдавать товар продавцу на ремонт(42 дня)
Продавец должен предоставить из подменного фонда какую нить телефонку на это время(схожие характеристики - может звонить)

Мне не нравятся обойки у самсунга - брак. Дизайнеры недоработали

Это не неисправность. Продавец по доброте свой может подсказать как поставить другие обои.

[pavlinux]

Некоторые салоны практикуют хорошие фичи: Обмен (с доплатой) из своего ассортимента, обмен в течении года, но за доп. плату (2000-2500)...
Хотите заниматься цифродрочерством - платите!

[Сaptain]

Max M, если не прошло 15 дней с момента покупки, то при поломке аппарата я иду в магазин, который отправляет меня в сервисный центр. В сервисном центре осматривают аппарат на предмет неисправности и отсутствия механических повреждений. Если неисправность подтверждается, то выписывают акт. С актом я иду обратно в магазин и возвращаю деньги. Чтобы аппарат втихую не отремонтировали и не повредили, я требую проведения проверки в моём присутствии, имею на это право. Эта схема работает.
После 15 суток владения я могу только сдать аппарат в ремонт по гарантии.

[Max M]

Приходил шахтер, строил метро. Заявленная неисправность - не ловит на работе( под землей) Нокия ловит, айфон ловит, а самсунг нет.
В офисе не воспроизводится, но он настоял на ремонте. В АСЦ тоже написали - "заявленный дефект не воспроизводится"

Или по вашему, можно было заменить исправный телефон на другой или вернуть деньги?)))

[pavlinux]

Если неисправность подтверждается

Я не хочу отдавать по неисправности. Мне расположение кнопок не понравилось, тормозит и неайфон. Для этого придумали 14 дней возврата.

[Max M]

Max M, если не прошло 15 дней с момента покупки, то при поломке аппарата я иду в магазин, который отправляет меня в сервисный центр. В сервисном центре осматривают аппарат на предмет неисправности и отсутствия механических повреждений. Если неисправность подтверждается, то выписывают акт. С актом я иду обратно в магазин и возвращаю деньги. Чтобы аппарат втихую не отремонтировали и не повредили, я требую проведения проверки в моём присутствии, имею на это право. Эта схема работает.
После 15 суток владения я могу только сдать аппарат в ремонт по гарантии.

Отличная схема. Можно даже в магазин не идти. Сразу в мастерскую если знаешь адрес.

---------- Добавлено в 16:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:01 ----------

Я не хочу отдавать по неисправности. Мне расположение кнопок не понравилось, тормозит и неайфон. Для этого придумали 14 дней возврата.

Телефоны в перечне товаров надлежащего качества которые не подлежат возврату-обмену. Как трусы и помада

[pavlinux]

Можно даже в магазин не идти.

Самый лучший сервис у Сони. Они кладут болт и выдают новый тел.

---------- Добавлено в 16:12 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:03 ----------

Кстати, а чо вас про сервис понесло... Сяо китайцы легко возвращают бабло,
... правда с момента оплаты покупки до возврата может полгода пройди, но главное же идея!

---------- Добавлено в 16:18 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:12 ----------

А ещё я не понимаю людей покупающих Андроеды за 20+ тыр, при наличии на рынке 5-х айфонов по 12-15 тыр.

[sputnik64]

кстати, а при оформлении заказа через интернет, в течении 7 дней можно вернуть и телефон просто так

[Max M]

кстати, а при оформлении заказа через интернет, в течении 7 дней можно вернуть и телефон просто так

Любая претензия содержащая "дистанционную продажу" в формулировке автоматически удовлетворяется либо продавцом сразу либо по указке суда (если барыга баран)
Может поэтому )

7 дней или год прошел. Не важно )
Мне даже номерные агрегаты удавалось возвращать.

[lookout]

Экспертиза начинается только тогда когда покупатель не хочет отдавать товар продавцу на ремонт(42 дня)

В законах ничего подобного не написано, что продавец не может согласится с покупателем насчёт недостатка без экспертизы и обменять телефон сразу же.