+ Ответить в теме
Страница 7 из 7 ПерваяПервая ... 2567
Показано с 61 по 63 из 63

Тема: Shimano и ненадлежащее качество: обращение в РПН

  1. #61
    Почетный веломаньяк! Аватар для Jet112
    Байк
    Кубик + Зёбрик + Контендик + Фэтик + Ашанчик
    Адрес
    Москва, ВДНХ
    Сообщений
    4,065

    По умолчанию

    Фак! Я три года назад в Триале купил набор заплаток, так там нет инструкции на русском языке! Не написано, в какую сторону откручивать колпачок на тюбике с клеем, нет информации о том, куда девать коробочку когда заплатки израсходуются. И самое главное - не написано, куда звонить и обращаться если что-то пойдет не так.
    Как думаете, я могу в суд подать и отсудить у Триала пару миллионов? Есть перспективы? )))


    Если по теме обращений и серьёзно: есть такая проблема как нежелание некоторых продавцов принимать обратно велотовары надлежащего качества, ссылаясь на п. 6(?) постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55:
    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним...
    http://www.consultant.ru/document/co...4c38b60f1e8af/

    Очевидно что имеются в виду велосипеды, а не цепи с кассетами. Однако же трактоваться понятие "велотовары" может в отношении любых товаров, которые каким-либо образом относятся к велосипеду, чем пользуются некоторые продавцы. То есть, купив камеру не того размера или неподходящую цепь, вернуть их может оказаться проблематично.

    ТС, если хочешь сделать хорошее и нужное дело - обратись в Роспотребнадзор за официальными разъяснениями по этому поводу.
    Последний раз редактировалось Jet112; 09.02.2017 в 02:27.

  2. #62
    Почетный веломаньяк!
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,127
    Записей в дневнике
    1

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ГанцАккерман Посмотреть сообщение
    Ммм... а кто их пытался в отношении Шимано реально решать? Есть прецеденты?
    Я решал. Менял сломанную манетку купленную в Спорт-резорте на новую исправную, менял там же в магазине.

    Во всех продающихся в России изделиях я видел инструкции на русском языке. Речь о деталях трансмиссии и тормозах.

  3. #63

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nikitich Посмотреть сообщение
    Гарантия магазина не может быть меньше гарантии производителя. Больше - да, магазины в этом случае зарабатывают на расширенной (продлённой) гарантии.
    Да, но только в том случае, если производитель или уполномоченная организация, зарегистрирована в соответствии с законодательством РФ на территории РФ, и отвечает по гарантийным обязательствам в соответствии с законами РФ. Если такого нет - то "гарантии в РФ" соответственно так же нет. Применительно к Шимано - если у них нет указанных выше организаций, то и законы РФ их не волнуют по части соблюдения гарантий в отношении конечных потребителей - этим вопросом заниается в таком случае продавец. А поскольку гарантии, дейсвтующей в РФ фактически не установлено - то в соответствии ЗоЗПП продавец может устанавливать любой срок гарантии, хоть 1 день.

+ Ответить в теме
Страница 7 из 7 ПерваяПервая ... 2567

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Shimano HB-MC12 какой стороной ставить?
    от Rage Steel в разделе Технические вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.05.2016, 19:59
  2. задние перключатели SHIMANO
    от Anonymous в разделе Технические вопросы
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 20.05.2009, 14:19
  3. Вопрос знатокам оборудования Shimano
    от dr0n в разделе Технические вопросы
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 30.05.2005, 01:21
  4. Продам задний переключатель Shimano XT
    от maxxis в разделе Переключаем
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 17.04.2005, 14:15
  5. Какие тормоза получше Shimano BR-M475 или BR-M515?
    от Diman в разделе Технические вопросы
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 01.03.2005, 15:38