|
Я это знаю, но если курьер привез дырявую коробку с прорезями по бокам, то значит EMS само нарушает правила доставки, так как по их же правилам посылки с нарушенной упаковкой или с разницей веса должны отправляться в отделение связи и выдаваться по акту. Что мне тогда делать, отказаться от получения? А в коробке была манетка за 2000р, просто валялась внутри в маленьком пупырчатом пакетике, и еще много всякой мелочи общей суммой до 6000т.Сообщение от nikkir
Нет, это не так. И даже если они что-то нарушают, это не дает права и никак не будет оправдывать вас.
Если вы отказываетесь принимать как есть, курьер вернет ее назад, и получать уже на выдаче.
Каждый решает сам как ему действовать, курьеры везде разные, как и обстоятельства. Ваш вариант как вариант, не более.
для статистики - 3 кг посылка емс из австралии в москву - две недели ровно
Последний раз редактировалось dead-vasilii; 18.09.2017 в 09:40.
Сегодня забрал посылку с чейна. Пришла в почтовое отделение, хотя отправление EMS. Посылку EMS стало вскрывать. Радует хоть что не воруют, пока ещё...
Здравствуйте
Подскажите по ситуации.
На пункте (Москва, Вернадского пр-кт, 18) EMS УКД-1 130201 посылка висит с 16.09.2017 01:51 в статусе "Ожидает курьерской доставки".
Как мне лучше поступить, ждать еще или писать на розыск, через форму на сайте EMS? На мыло написал в этот пункт, но думаю ни кто там ничего не читает. Конечно было бы проще всего позвонить им, но я не в России, заказываю через посредника в Минск. В крайнем случае может и придется звонить, но телефоны у них разные на разных сайтах, так и уйдет на телефон пяток баксов за несколько звонков.
m026, попробуйте написать в чат на сайте почты для начала. иногда помогает стронуть посылку https://www.pochta.ru/support
m026, на розыск, это шутка? Она лежит ждет вас, если в течении месяца не заберете или не свяжетесь как положено с ЕМС по телефону и не закажете доставку, то она вернется в магазин. Кроме как по телефону и прийти лично вариантов связи в вашем случае нет, все остальное не официальные способы, в итоге не учитываются как попытки связаться с ЕМС. Все остальное ваши трудности, вы сами их создали. Можете найти кого, в России звонки бесплатные в ЕМС, пусть позвонят и закажут доставку. Скорее всего курьер не мог связаться по телефону что указан на посылке, если он вообще там есть. При звонке в ЕМС, можно указать его. Номер один указан в России, не путайте Почту России сайт и ЕМС, и если даже и разные, то они могут вести в одно место, а Москву в диспетчерскую.
Последний раз редактировалось nikkir; 20.09.2017 в 18:27.
nikkir, Что за бред я прочел? Я виноват, я создал трудности? Кто им мешает ее доставить? Почему они ее держат неделю?
Вы вообще некомпетентны! Если бы не смогли связаться/доставить, то был бы статус "попытка вручения". Телефон там указан Московского посредника. Перестаньте писать бред.
m026, да, вы воспользовались услугами ЕМС, вас никто не заставлял, у них номер указан по которому надо будет звонить. Теперь вы не можете звонить, а виноваты они, странно. Потому что им не связаться с вами, вы не берете телефон, докажите иное, в итоге в должны звонить сами. Да, конечно вы правы, был бы другой статус, тут они вам специально вредят, хотят гадость сделать, так легче и что-то меняет? Тут никто не компетентен, компетентно ответят там, где вы заказали услугу.
---------- Добавлено в 18:33 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:31 ----------
Какого посредника и где там? У вас доставка по Москве, она прибыла в Москву или еще что, не понятно тогда откуда и куда идет посылка.
Вы вообще ничего не читаете. Я все написал, что посылка уже 5 дней по адресу Москва, Вернадского пр-кт, 18, отделение EMS УКД-1 130201 в статусе "Ожидает курьерской доставки"
---------- Добавлено в 18:58 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:57 ----------
Хотя исходя из таких отзывов, то все понятно. У них норма держать посылки неделями http://www.spr.ru/otzyvy/ems-russian-post-1807923.html
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием