Непубличные тарифы, безлимитный интернет. Экономия до 70%

[ArtRico]

ArtRico! Оставлял через Viber заявку на Ультра для своих. В четверг вечером мне сообщили, что есть код. В пятницу 3 ноября оплатил на предложенную карту 1999р. Получил код. Код оказался не рабочий. Тариф не изменился. Ответное СМС:"Смена тарифного плана не разрешена
Активация сертификата не выполнена". Все условия мной были выполнены. По Viber ответа толком нет. Написал и на эмэйл ваш. Ответа нет. Вы пишите, что отвечаете быстро по Ватцам, но и туда написал. Двое суток ответа нет. В сообщениях указал реквизиты своей карты для возврата денег. Полная тишина. Это что за сервис? Будут комментарии? Жду возврата денег. Попахивает неприятно такая ситуация.

По неизвестным причинам смена тарифа не происходит. Возможно, требуется смена тариф на супер мтс и далее уже снова отправить код и скорее всего получится. Т.к. код шел в подарок, то решено было не рисковать с данными манипуляциями и деньги в полном объеме были возвращены отправителю.

[golos007]

Да, деньги получил. Но осадочек остался. Напрягаете клиента, оставляя без информации о проблеме. Обратную связь надо поддерживать. Понятно, что бывает сбой, но информировать надо активнее, отвечать в чате.

[xrenon]

вопрос:
в части "тарифы от мегафона" фигурирует фраза "новый номер & ..."
Что означает "новый номер": Вы сами даете какой-то новый номер или это для только подключившихся абонентов или ... ?

p.s.
тоже самое повторю вам в месенджерах сейчас, но думаю что юзерам и тут будет полезно ответить.
спс!

[ejik]

Брал у Артура несколько подключений, всё ок

[ArtRico]

Брал у Артура несколько подключений, всё ок

Спасибо)

---------- Добавлено в 01:28 ---------- Предыдущее сообщение было в 01:28 ----------

вопрос:
в части "тарифы от мегафона" фигурирует фраза "новый номер & ..."
Что означает "новый номер": Вы сами даете какой-то новый номер или это для только подключившихся абонентов или ... ?

p.s.
тоже самое повторю вам в месенджерах сейчас, но думаю что юзерам и тут будет полезно ответить.
спс!

MNP - переход от др оператора с сохранением номера)

[detachments]

подскажите, а если симкарта потеряется, сломается - как её менять имея непубличный тарифный план?

[sewer]

оперативно и доверительно. сначала код, потом деньги. Единственное, перед активацией кода удостовериться, что сайт МТС не висит.

[zenches]

Перенёс в сентябре-октябре 3 номера, с помощью Артура сменил тариф - всё оперативно, информативно и согласно договорённости.
Спасибо.

[ArtRico]

Перенёс в сентябре-октябре 3 номера, с помощью Артура сменил тариф - всё оперативно, информативно и согласно договорённости.
Спасибо.

Спасибо!

---------- Добавлено в 02:50 ---------- Предыдущее сообщение было в 02:49 ----------

подскажите, а если симкарта потеряется, сломается - как её менять имея непубличный тарифный план?

Если сим оформлена на вас, то замена сим карты осуществляется самостоятельно визитом в салон оператора

---------- Добавлено 21.12.2017 в 03:48 ---------- Предыдущее сообщение 02.12.2017 было в 02:50 ----------

Обновил тарифы

[Андрейv]

На Ростелеком голосовые тарифы есть?