Покупка на Тао и Али

[Dodo]

Прихожу, а там педали приехали.
Так бывает или потом потребуют оплаты?

Если трек не отлеживался - то считать "подарком" и ничего никому не сообщать, а если все же обновился и в статусе появилось - "товар получен", то лучше написать продавцу (я так делала пару раз). Всегда получала ответ - мол оставь себе, хотя товар не был копечным

[Marko Polo]

У меня не трекнулось до сих пор с 15 декабря. Во Внуково лежит типа. Написал продавцу, моментально получил инвойс в виде эксель файла без печати + сделал сканы. Продлил Защиту на 90 дней.

Как лучше поступить - идти на почту заявление подавать на розыск? Открывать спор? Ждать? Первый раз такое.

Первый раз в жизни на Али заказал и сразу попадос . К китайцам претензий конечно нет - все отправили, на сообщения реагировали моментально. Но деньги тоже не хочется терять.

[Dodo]

У меня не трекнулось до сих пор с 15 декабря. Во Внуково лежит типа. Написал продавцу, моментально получил инвойс в виде эксель файла без печати + сделал сканы. Продлил Защиту на 90 дней.

Как лучше поступить - идти на почту заявление подавать на розыск? Открывать спор? Ждать? Первый раз такое.

Первый раз в жизни на Али заказал и сразу попадос . К китайцам претензий конечно нет - все отправили, на сообщения реагировали моментально. Но деньги тоже не хочется терять.

Больше чем уверена, что все придет. Я только вчера получила посылку с "чайника" шла почти 60!!! дней. из них почти месяц во Внуково пролежала. С Али еще пару посылок тоже по 50-56 дней еще где то бродят. А в статусе или на таможне или на доставке по Москве. Так что "ждемс"

[Marko Polo]

Вы на почту не ходили? Просто ждали? Забрали по обновленному треку или в ручном режиме спрашивали?

[Dodo]

Вы на почту не ходили? Просто ждали? Забрали по обновленному треку или в ручном режиме спрашивали?

На почте спрашивала - получала ответ, что мол ждите. Меня там давно знают и всегда помогают если что не так. Но в этом году сказали, что у многих такая ситуация. Так что запаслась терпением и ждала квитанцию.

[Dimonvelo]

Если трек не отлеживался - то считать "подарком" и ничего никому не сообщать, а если все же обновился и в статусе появилось - "товар получен", то лучше написать продавцу (я так делала пару раз). Всегда получала ответ - мол оставь себе, хотя товар не был копечным

После того, как мне вернули деньги, в статусе написано, что спор закрыт и заказ завершён. Там только осталась активной кнопка "оставить отзыв".
Я только потом почитал отзывы и очень многие жалуются на данного продавца, что постоянные проблемы с самой доставкой и временем.

---------- Добавлено в 14:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:18 ----------

Marko Polo, Миш, а можешь немного изменить название темы на "Покупка на Тао и Али"?

[Marko Polo]

изменил

[HeyYou]

Вот такая история у меня.
Я, как и Миша, заказал съёмные педали на Али.
Шли долго, трек не обновлялся, срок подходил к концу.
За 3 дня до окончания я открыл спор.
Как написала администрация : продавец не ответил и Вам вернут деньги. Деньги вернули.
А сегодня приглашают на почту.
Прихожу, а там педали приехали.
Так бывает или потом потребуют оплаты?

Даже с чайником можно в принципе обойтись без оплаты в таких случаях.
Смысл в том, что это личное дело каждого, возвращать или нет. Кто то спокойно пользуется товаром, за который ему вернули деньги, аргументируя, что деньги были возвращены за неисполнение договора купли-продажи целиком, т.е. не выполнены условия своевременной доставки, тогда как фактическое прибытие товара после указанных сроков не обязывает снова платить деньги, поскольку нарушение уже произошло и было урегулировано. Кто то (я в частности) считает, что любой труд, как и любой товар, который есть тоже чей то труд, должен быть оплачен.
Чайнику я всегда возвращал деньги. На али тоже один раз было - просто на счет палки деньги кинул, когда товар пришел. Еще один раз не смог отправить, потому, что товар пришел, а продавца на али уже не было. Так что моя карма в порядке, я считаю.

В настоящий момент у меня на споре висит посылка, которая едет по России (вижу трек). И спор открыт тупо из-за окончания срока до его открытия. Деньги продавцу я оставлю или оплачу снова в случае возврата, если товар дойдет.

---------- Добавлено в 16:32 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:28 ----------

У меня не трекнулось до сих пор с 15 декабря. Во Внуково лежит типа. Написал продавцу, моментально получил инвойс в виде эксель файла без печати + сделал сканы. Продлил Защиту на 90 дней.

Как лучше поступить - идти на почту заявление подавать на розыск? Открывать спор? Ждать? Первый раз такое.

Первый раз в жизни на Али заказал и сразу попадос . К китайцам претензий конечно нет - все отправили, на сообщения реагировали моментально. Но деньги тоже не хочется терять.

На почте с прошлого года разгребают посылки. В моем отделении сотрудники людям прямым текстом умоляют не заказывать в китае, поскольку такой объем посылок не то, что разобрать сложно - у них штабеля неразобранных мешков везде, ходить невозможно.
Понятно, что проблемы солдата офицеру пофигу, но людей понять можно - от объема работы им зарплаты не увеличивают и дополнительных сотрудников не выделяют.
В общем жди и не ослабляй контроль. Продли защиту если есть возможность или открывай спор.

[Dimonvelo]

HeyYou, а как мне за эти педали теперь заплатить?

Решил так. Косяк не мой, но так как педали приехали в конце концов, то напишу отзыв и закажу у него же что-то ещё.

[HeyYou]

HeyYou, а как мне за эти педали теперь заплатить?

Решил так. Косяк не мой, но так как педали приехали в конце концов, то напишу отзыв и закажу у него же что-то ещё.

Ты ему можешь написать, что хочешь вернуть деньги, которые тебе вернули. Он почти наверняка даст палочный ящик, туда и можно закинуть со своей палки.
Ну или твой вариант.