Garmin GPS

[Boolka]

У меня был Навигатор Garmin GPSMap 60 CSx. У него нарушилась герметичность. Стало патеть стекло...
Приехал я в Навиком с гарантийником и:
У меня гарантия была JJ Connect
Мне сказали так:
JJ Connect ввозит много серых GPS ок и продавая их они срывают серийные номера с устройств (находятся под батарейками). Без этих номеров Garmin не принимает аппараты. т.е. фактически эти устройства снимаются с офф. гарантии. Их гарантирует только JJ Connect. В это я могу поверить т.к. гарантийный талон именно JJ Connect и не имея номера никто не сможет никуда обратиться и выяснить, что аппарат - серый! Я не знаю насколько это плохо, но могу сказать, что побывав в сервисе Навикома и пообщавшись с ними - я бы переплатил немного денег за нормальную гарантию.

В моем аппарате нарушилась герметичность...
Придя туда я показал свой аппарат и рассказал что с ним не так. Его осмотрели. Задали пару обычных вопросов.
Из комплекта у меня с собой была только коробка с кучкой книжек и сам аппарат. Диски, кабель, клипсу я забыл взять....
У меня забрали аппарат, заполнили сколько - то бумажек.... и принесли новый!!! в коробке. Заполнили гарантию сегодняшним днем и отдали мне.
Я не хочу сказать, что они раздают аппараты налево и направо, но они не придерались.... не ссылались на всякую ерунду и т.д.
Там было ещё несколько человек и с ними со всеми занимались... что - то делали, а не тупо пытались съехать с гарантии... и с проблемы... ИМХО
Работники не злобные.... а скорее даже дружелюбные. Я поспрашивал что мне интересно и они на все вопросы ответили... я остался работой сервис центра доволен...

Всем этим я хотел сказать, что покупая не самый дешевый аппарат я могу быть хоть немножко уверен в том, что если он сглючит - мне хоть попытаются помочь, а не сразу пошлют, ссылаясь на мои кривые руки...

А покупая устройства от JJ Connect проверяйте наличие серийника на коробке и аппарате!!! Это немного облегчит жизнь в гарантийном случае..... но тот же Навиком не обязан принимать эти аппараты с гарантийкой JJ Connect. То, что они приняли мой аппарат - огромное спасибо одному из сотрудников, который взял на себя ответственность...


P.S.
Позже прикреплю фотки с талонами и серийниками...

[Loewa]

-ОБЫЧНАЯ ПРАКТИКА "ремонта" только обмен - в Гармине всегда так было, только жаль у нас не поддерживается мировая гарантия и купленный за бугром придётся туда и отсылать

[Boolka]

<div class='quotetop'>Цитата(Loewa @ 13.03.2008 16:41) <{POST_SNAPBACK}></div>

-ОБЫЧНАЯ ПРАКТИКА "ремонта" только обмен - в Гармине всегда так было[/b]

Как раз для нашей страны не совсем обычная... Я очень был удивлен...

[Loewa]

повторяю для гармина обычная для нашей страны они даже негарантийный ремонт меняют старый на новый с доплатой...

[Montana]

равно как многие прочие гаджеты не подлежат ремонту. Например у сотовых цтелефонов - меняют в сборе начинку, оставляют только корпус.

[Schurick]

Адрес не напишишь?

[Traveller]

У меня к JJ-Connect претензий нет.
Полностью убил прибор (уронил на дорогу, по нему проехало несколько машин).
Заменили на абсолютно новый за полцены.
Был очень доволен.

[Schurick]

Адресок плиз!!!

[Loewa]

SantaClause адрес навикома navicom.ru там в контактах всё есть - это метро коломенская.
Меняют я думаю потому что оборудования для тестирования, ремонта у нас здесь нет и не будет... А сотовый отремонтировать гораздо проще потому как и приборы доступны и большинство поломок клавиатуру корпус заменить дисплей ну или некоторые элементы что страдают при падениях меняют платы в основном в дорогих телефонах потому как конструктив таков.

[Boolka]

вообщем за Garmin можно платить деньги