Поддерживаю на счёт гарантии производитель ответственен. Кустарный вариант - ослабить нагрузку на сетку, слегка удлинив оттяжки на предыдущих (чуть ниже вершины) крюках (тех, что тянут сетку, а не ленту). Пара миллиметров сыграет важную роль. Только крюки ещё ниже ярусом будут цепляться чуть ниже "родного" места. Порваться могла из-за резкой боковой нагрузки, вроде ветра и т.п., и сопутствующем изменении изгиба дуги.