Вопрос про заказ с Bike24

[vladimir257]

Доброго всем времени суток!
Подскажите, пожалуйста. Я на bike24 сделал заказ и случайно вместо двух покрышек к заказу случайно указал одну. Можно ли вообще как-то к основной сумме заказа добавить данную покрышку? Может сталкивался с такой проблемой. Письмо им отправил.
И ещё вопрос от какой суммы там идёт бесплатная доставка и где это можно посмотреть? Заранее спасибо!

[Megatros]

Доброго всем времени суток!
Подскажите, пожалуйста. Я на bike24 сделал заказ и случайно вместо двух покрышек к заказу случайно указал одну. Можно ли вообще как-то к основной сумме заказа добавить данную покрышку? Может сталкивался с такой проблемой. Письмо им отправил.
И ещё вопрос от какой суммы там идёт бесплатная доставка и где это можно посмотреть? Заранее спасибо!

Не конкретно с ними, но с другими зарубежными интернет магазинами - письмо долго, звонить - быстро.
Конкретно у bike24 бесплатно в Россию доставки нет. Она всегда одна и равна, на данный момент, 19,95 евро. Все посылки отправляются стандартной немецкой почтой DHL, но с отслеживанием. Получать по извещению на почте.