Время тянут. Потянут, гарантия кончится, и пошлют тебя.
Время тянут. Потянут, гарантия кончится, и пошлют тебя.
No brain no fear!
мне линк по гарантии уже 4-й месяц везут на Reign, я его уже давно продал, а они все везут и везут... А орут во все горло,что напрямую велики с завода тоскают, а что спрашивается линк, нельзя напрямую с завода привезти.....?
Нет говорят, это целая схема...я не про ваш магаз, а про наш, в Калининграде..
Вам советую оформить претензию любым способом, как можно быстрее, а то потом будете на форуме спрашивать, что делать,гарантия то вышла...
Пишите сразу производителю в штаб квартиру, на сайте есть все координаты, они помогут, это в их интересах, может дилера,который вам продал велосипед в задницу толкнут,что бы пошевелился.
развели демагогию из-за копеечной рамы. Так-то конечно магазин надо вздрючить. И больше не покупай гавно китайское.
Как велосипедист считаю, что шея - это вынос мозга.
Вобщем так, позвонил им снова , поговорил с отделом претензий, там сказали, что поломку мою вроде как признали гарантийной, и отправили заявку дальше по бюрократической лестнице в сервисный центр к человеку который этим занимается. Связался снова с магазином, попросил связать меня с этим человеком, на что мне ответили, что такого у них нет, после чего я попросил у них вежливо всетаки найти его. Человека не нашли, но соединили меня с другим человеком, который сказал, что новой рамы у них некоторые уже по 2 месяца ждут, что "ну мы же в России живем", и что "мы делаем всё возможное". Спросил у него и сколько мне теперь ждать - невнятно что то ответили про 45 дней. Спрашиваю у него, начинать считать от момента обращения, или откуда - сказал что это надо уточнить у кого то старшего, ответ вышлют мне сегодня же на почту.
Что то какая то нездоровая котовасия, думаю раз случай они признали гарантийным - возврат просто делать, иначе всё лето пешком ходить буду.
45 суток им по закону положено на ремонт, ещё 10 суток на возврат денег. Быстрее получится -- считай, повезло.
Может и мне кто подскажет?
Как отличить трещину лакокрасочного покрытия от трещины самого карбона? Неужели лак счищать?
Тут вот протирал тряпочкой вилку, и обнаружил трещину на ноге сзади.. Ногтем трещина чувствуется. При езде никаких посторонних звуков не слышал, руками вилку сжимал, вроде тоже ничего не щелкает...
А около дырки для крепления тормозов вообще какие-то железяки торчат...
Вилка карбоновая.
Познакомлюсь с девушкой/женщиной, дома у которой будет горячая вода с 17 мая по 5 июня. Возможны дальнейшие отношения (на след. год).
На разговоры по межгороду потратишь пол стоимости рамы. Постарайся от них письменно по эл почте получить признание гарантийного случая, разговоры к делу не пришешь. По любому к нии придется ехать сдавать вел. Сочувствую.
нифига. По закону доставка теперь за их счет.
Как велосипедист считаю, что шея - это вынос мозга.
А где у нас закон то? Когда пол страны живет по понятиям. А служители закона только и ждут прецедента, чтобы денег срубить с клиента.
Ну короче со мной опять никто не связался, опять они походу забили. Позвонил им снова сам, сказал, что возврат хочу сделать, обещают завтра со мной прямо 100% связаться и разъяснить мне - что для этого требуется.
Поражаюсь их расхлябанности.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)