интернет-магазин VeloMotion

[avasilevskiy]

Добрый день, подскажите, покупал ли кто нибудь велосипеды на VeloMotion.ru? Велосипеды продают только через инет-магаз, а забирать в рознице, по адресу магазина велозапчастей. К сожалению, в интернете совершенно отсутствуют отзывы по магазину. Интересна надежность магаза и качество товара.
Спасибо.

---------- Добавлено в 11:30 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:24 ----------

Неужели не сталкивались? Вроде как 6 лет на рынке

[Cyborg]

в интернете совершенно отсутствуют отзывы по магазину

Вроде как 6 лет на рынке

?????

[Гамаюн]

Брала я там один раз флягодержатель (заказала через инте), а потом в розницу докупила еще заднее крыло.
За крыло, как оказалось потом, взяли на 50р больше чем у них заявлено в прейскуранте.

[avasilevskiy]

?????

Да, всё именно так в инете отзывов о нем "0"
А про 6 лет я взял с их сайта

---------- Добавлено в 16:27 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:22 ----------

Брала я там один раз флягодержатель (заказала через инте), а потом в розницу докупила еще заднее крыло.
За крыло, как оказалось потом, взяли на 50р больше чем у них заявлено в прейскуранте.

50р конечно не так критично. Главное что меня беспокоит это качество товара, чтоб потратившись не наткнуться на фейк и потом мучатся...

[_MMX_]

Брал у них флягодержатель, крылья и багажник. Товар в порядке, привезли вовремя

[Dr.Maxx]

Про 6 лет на рынке правда, только они не были доступны в интернете, а работали исключительно ИРЛ в сокольниках. Брал покрышки с доставкой, доволен, ну и так, мелочевку лично в самой палатке

[Капасёв]

-"Мы посмотрели сколько будет к вам доставка и по одному калькулятору получается 500, а по другому 900. Вас это устроит?"
-"Да!"
И прислали они мне две покрыхи с накладными 2950 рублей!

---------- Добавлено в 17:21 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:02 ----------

Попытался предложить им предыдущий текст как новость ВК - кочевряжатся

[south]

часто у них в соколях беру аксессуары и запчасти, все ок.

[Капасёв]

Kenda 26" x 2.35, K-1013, Klondike у них числилась в наличии, а оказалась в отсутствии. Попросили подождать пару недель, потом было: "Знаете рубль упал цена изменилась..."
Теперь вот получил письмо: "Признаём свою ошибку, готовы компенсировать 500"
Они отправили кажется через ТК Идеалоджик, а не Почтой РФ и она не имея представительства в Певеке сделала то, что должны были сделать они, отправила обычной авиапосылкой, даже не ЕМС и положила дву штуки на карман.
Я в год от десятка до двух получаю с запчастями и прочим, но с таким чудачеством столкнулся впервые.

---------- Добавлено 22.10.2014 в 13:13 ---------- Предыдущее сообщение 21.10.2014 было в 22:56 ----------

За крыло, как оказалось потом, взяли на 50р больше чем у них заявлено в прейскуранте.

В товарном чеке покрыхи 4300, а в письме полученном вчера есть форма заказа и там они 3900
Двойнуха!

[Velomotion_ru]

Приветствуем вас, уважаемые формучане!

Хотим внести ясность в возникшую ситуацию с ценой и доставкой товара на Чукотку в Певек. К сожалению, возникло некоторое недопонимание касательно способа доставки - ведь запрошенный клиентом первый класс заведомо предполагал повышение стоимости доставки. Безусловно наша ошибка в том, что мы не уточнили этот момент повторно. Мы сделали вывод из данной ситуации и приняли решение ограничиться доставкой лишь в те населенные пункты, где присутствуют филиалы транспортных компаний, через которые мы работаем (Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, ЦАП) чтобы впредь таких двусмысленных ситуаций не возникало. Что касается цены. Мы не успели проследить за наличием на сайте. К сожалению - это один из наших пороков, которые мы стараемся исправить. Цена на тот момент стояла зимы 2013 года и покрышки успели расхватать. Новая партия покрышек действительно пришла по более высокой цене.

И кстати, наш розничный магазин в Москве действительно работает уже 6 лет, а интернет-магазин - 2 года!

Цены и акции в нашем магазине в Сокольниках могут отличаться от цен и акций в интернет-магазине, это популярная практика большинства компаний, работающих как через интернет, так и в розницу. Если Вы хотите купить в магазине товар по цене, указанной на сайте velomotion.ru без предварительного заказа - просто распечатайте / сделайте скриншот страницы с товаром и ценой!

Уважаемый господин Капасёв, мы еще раз приносим свои глубочайшие извинения за возникшую ситуацию! Мы приложим все усилия, чтобы больше подобной ситуации не произошло.

Господа South, Dr.Maxx, _MMX_ благодарим что остаетесь нашими постоянными покупателями Ваше доверие очень много для нас значит.

Если у кого-то возникли вопросы - будем рады ответить.

С уважением,
Команда VeloMotion