Последний раз редактировалось ASV_1502; 01.04.2019 в 16:37.
Надо было сразу начинать с письменной претензии, вообще согласно закону в случае выявления значительного недостатка ты можешь потребовать расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврат средств в соотвествии с актуальной стоимостью товара. Если они отказываются признать дефект гарантийным случаем, в суд и судья назначит судебную экспертизу которая явно укажет на дефект заводской, следовательно магазин выплатит вам все требования+ штраф 50% от суммы иска и проценты за каждый день просрочки. Но начинать конечно нужно с претензии и не звонит им напоминать о сроках ремонта, они все прописаны в законе, нарушают значит будут платить, все просто.
В этом смысле все в порядке.
Обращался я к ним именно с письменной претензией при передаче байка.
Разговоры о сроках (телефонные) были уже позже.
И ещё позже Триал решил передумать и перестал считать это случаем гарантийным...
Не совсем понимаю.
Можно потребовать возврата уплаченной суммы (но она мне не нужна).
Что понимается под «актуальной стоимостью»?
Сегодняшняя стоимость моего б/у велосипеда? Сегодняшняя стоимость аналогичного нового? Что при этом понимать под аналогичным?
Kriek, в любом случае спасибо.
Вторая часть 24 статьи зозпп
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
И 4.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Например если вы покупали велосипед за 50 тысяч, а стоит он на момент поломки 70, то требовать вы согласно закону можете 70. Ну если сроки вышли, подавайте в суд, другого варианта нет.
Триал совсем не чешется выполнять свои обязательства. Начиная от довольно посредственных (или ленивых?) механиков, заканчивая полным безразличием абсолютно всех сотрудников. Я не я, ни за что не отвечаю, ничего не знаю. Мне когда велосипед отдавали после устранения брака даже не смогли найти мое заявление и расписаться в нем, так что после того, как я забрал свой велосипед, я мог бы еще раз к ним зайти и потребовать свой (!) велосипед обратно еще раз. Отметку о выполненных работах то они не поставили, я ни за что не расписывался, велосипед не получал
Как раз и сам разобрался
Тем не менее, спасибо
Стоил 70... А сейчас А7.2 сильно отличается от того и по комплектующим, и по цене - более 200.....
Видимо, так и сделаю...
100% совпадение)))
я по доброте душевной им об этом напомнил))) и все подписал)
Последний раз редактировалось ASV_1502; 01.04.2019 в 20:37.
Продам
петухи для рам http://forum.velomania.ru/showthread.php?t=339684
Недавно купил там велоботинки. Ушёл довольным, нашёл обувь по ноге и нормальным видом. 5 пар перебрал.
Меня зовут Лубсан, живу в Бурятии. Фотки с поездок https://www.instagram.com/lubsan81/
Список снаряжения
https://lighterpack.com/r/6i6voa
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)