Сейчас выбираю велик. Подвес. Интересует у каких фирм есть офис в Москве, для возврата рамы (сломанной) по гарантии.
Знаю,что есть кона и трек.
Кто с таким сталкивался? принимают ли их обратно? меняют на новую? возвращают деньги?
Сейчас выбираю велик. Подвес. Интересует у каких фирм есть офис в Москве, для возврата рамы (сломанной) по гарантии.
Знаю,что есть кона и трек.
Кто с таким сталкивался? принимают ли их обратно? меняют на новую? возвращают деньги?
*StiTch*,
в триал-спорте меняют norco и другие из своего ассортимента
а если рама куплена в другом месте?
насколько понимаю надо обращаться к официальному диллеру или что-то типа того.
тоже покупала в триале,через 6 лет сломалась рама, новую не дали и денег не вернули, но в очень рекордные сроки( я как раз в отпуск успела сьездить) в середине сезона поменяли задний треугольник, без всяких заморочк, типа " а вы ее не правильно использовали"))
... мы не можем видеть солнце, закрытое облаками, однако солнечный свет всегда здесь и поэтому мы понимаем, что настал день !
А "спортекс" дистрибутор трек и фишер по вопросам гарантии откровенно посылает на....
(долго икаться им будет моя давняя обида)
и чиво делать если рама трека сломаеца?)как то это всё не впечатляет блин...
Писать производителю напрямую. Нагнут и дилера и раму пришлют. А если нет - сделать правильные выводы и поменять бренд на тот который ценит своих покупателей.
Не знаю как в Дефолт-сити, а моему другу в Сталинграде раму Кона Лава Спортмастер поменял без лишних жу-жу. Но меняют только ПЕРВОМУ владельцу, и везли месяц. Да и с цветом не угадали, т.к. привезли раму другого года, поломанной два года было.
Не кот, но гуляю сам по себе.
Если это было года 2-3 назад--то да,было дело,был там один "спец" по браку и по гарантии,очень трудно было что либо доказать... Сейчас вроде все устаканилось...
ЗЫ. Раньше(год-два назад) на раму TREK была неограниченная гарантия(и в паспорте так писали),сейчас как-то хитро написали(дословно не помню) но типа то же самое,а вот срок эксплуатации велосипеда 10 лет,и как хочешь,так и думай....
И так можно,но это на крайняк....
Вы не в церкви,Вас не обманут...!///===При желании можно сломать даже титановый шарик...!!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)