Хотел по честному поменять пыльники на вилке у официалов.

[Холивар]

Езжу много, круглый год, пыльники на вилке потрескались. Маг раша позиционирует себя , как официальный диллер, звоню им. Нет говорят. Не можем. Нет запчастей. Какие же вы официалы, если дряного пыльника нет?

Ладно, пишу письменый запрос на официальный сайт Cube.

Знаете что отвечают? Не поверите. Цитирую:

CUBE Russia ответил(а) вам:

Приветствуем,

официальный ответ от авторизованного дилера:

"Авторизованный дилер CUBE - интернет-магазин MAG-Russia на Звенигородской улице не является официальной гарантийной и сервисной мастерской амортизационных вилок бренда ROCK SHOX.

По сервисному обслуживанию самого велосипеда CUBE Вы можете обращаться к нам с любым вопросом!"

CUBE ...your life


Это как? Ну вот, к примеру, приезжаю я на своём автомобиле мерседес в официальный сервис центр, ну к примеру, с проблемами с электрикой. А мне там заявляют, что мол, у вас электрика Бош, а мы не являемся диллерами Бош, но по всем остальным ремонтам -пожалуйста!


Интернет-магазин MAG-Russia на Звенигородской улице совсем не знает, что договор купли продажи мы заключили о целом изделии - велосипеде?

С какого перепугу велосипед стали разделять на части? Интересно, а является ли интернет-магазин MAG-Russia на Звенигородской улице, официальным диллером шимано? Или Истона, к примеру? А швальбе?

Вот такие у нас официалы! Просто стыд и позор.
Вложение 94402

[edding]

Куб овно ЧиТД

---------- Добавлено в 09:40 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:40 ----------

А так, сгоняйте в велопробег. Там хорошо рокшокс делают

[Янки Додсон]

Это Россия

[Perfect Gentleman]

от такого спасает силиконовая смазка

[Vasya-0072007]

Да ужЪ, "веселая" история, и добавить нечего.

от такого спасает силиконовая смазка

В том то и дело, что местно, относительно самого пыльника.., - может и спасает. А вот глобально - Россия - япона мать

[Perfect Gentleman]

на вилке 2009 года все окей.
тут мож конечно вилка амно, следовательно и сальник, или просто сам сальник говно.

[Холивар]

, или просто сам сальник говно.

Не про сальник разговор. Про сальник и так всё ясно.

Разговор про ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ в духе рыночного барыги.

---------- Добавлено в 11:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:24 ----------

от такого спасает силиконовая смазка

Я мою вел практически после каждых покатушек, ну кроме как зимой. И каждый раз смазываю силиконовой смазкой.

Но увы, результат вы видите сами на картинке.

---------- Добавлено 22.07.2012 в 15:30 ---------- Предыдущее сообщение 21.07.2012 было в 11:26 ----------

История продолжается! Мне ответили ещё раз. Если хотите, скопирую письмо, но ничего интересного. Набор мракобесия, типа того, что на вел гарантия год, на вилку 6 мес., что мол мы сами выбираем, кого обслуживать и т.д.

Хотел бы узнать, кого, такого, не побоюсь этого слова дремучего в законодательстве они взяли себе на работу? Время бы побольше, они бы мне вел пожизненно чинили бы за бесплатно, если бы дали такие ответы в мастерской.


CUBE Russia , ну стыдно, ей богу! Ну угомоните вы воинствующего, безграмотного работника, который отвечает на письма и подписывается CUBE Russia info@cuberussia.ru
Вы же официалы, а не подзаборники из Сокольников. К вам обратился клиент, с вашим велосипедом, купленым официально. Что же вы честь-то свою так дёшево отдаёте? Ваша честь стоит пыльника на вилку?

[pavlinux]

Что же вы честь-то свою так дёшево отдаёте? Ваша честь стоит пыльника на вилку?

Всё го...но, и куб и сальники. Купи пыльник(сальник) и торцевой ключ на 24(или 30).
Тут http://www.enduroforkseals.com/id22.html

[dom1n1k]

Подозреваю, что подобных "официалов" у нас больше половины.

[pavlinux]

И ваще, к дилерам надо обращаться не "замените сальник", а "стал плохо работать велосипед"
Кстати, а с каких пор маг-раша стал офицальным рок-шоксом, вроде Веломир всё время делал?!