Ночью оставил заказ на велосипед, на следующий день в середине дня позвонил сам уточнить, что и как. Менеджер извинился за отсутствие звонка, сославшись на большое количество заказов. Обработал заявку по телефону, сообщил её номер. Велосипед с нужным размером рамы был последний на складе. Обещали проверить на наличие брака и, если что, позвонить. Раз не позвони — значит всё в порядке. Так и оказалось.
Доставка была назначена на следующий день. Экспедитор утром позвонил, сообщил, что приедет с 17 до 18 часов, в половине пятого позвонил ещё раз, сказал, что уже в пути. В полшестого велосипед был доставлен. Уже собранный и настроенный.
К велосипеду прилагалась дисконтная карта.
Работой магазина в целом более чем доволен. За доставку в оговоренное время — отдельное спасибо.