Заказ на http://www.bikeman.com/

[Ki_Lo]

заказал раму 4-го марта, 6-го уже отправили, дали трек и ссылу(http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInt...=CJ209998289US) а по ссыле -

Label/Receipt Number: CJ20 9998 289U S
Class: Priority Mail International Parcels
Status: Delivered

Your item was delivered at 5:45 pm on November 12, 2010. - НИФИГА СЕ - МОЯ ПОСЫЛА МНЕ В 2010 году доставлена!!!!!!!!!!!!!! абалдеть во работают - назад в будуущее?

а по поводу доставки - експресом несмоглиотправить а я платил 112 баков за експресом - притом смог его выбрать и страну - нормально параметры у них там ужилися, а потом нет грят - извиняй - приорити отправим и бабки вернем - 7,5 баксов, палка вернуть должна

Sent: Tuesday, March 06, 2012 12:23 AM
To: pav15@ya.ru
Subject: Order information from Bikeman.com/Carver Bikes
Hello,
Unfortunately, we are unable to ship Express Mail to Eastern Europe. May we switch your shipping to Priority Mail and credit you the difference in cost?
Please feel free to contact us with any questions or concerns

orders@bikeman.com


с треком то что делать? CJ209998289US ? ХЗ?

[Hooters]

с треком то что делать? CJ209998289US ? ХЗ?

http://gdeposylka.ru/
http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo

[Ki_Lo]

http://gdeposylka.ru/

за ссылу спасибо

Label/Receipt Number: CJ20 9998 289U S
Class: Priority Mail International Parcels
Status: Delivered

Your item was delivered at 5:45 pm on November 12, 2010. - НИФИГА СЕ - МОЯ ПОСЫЛА МНЕ В 2010 году доставлена!!!!!!!!!!!!!! абалдеть во работают - назад в будуущее?

ого отвисла

Label/Receipt Number: CJ20 9998 289U S
Class: Priority Mail International Parcels
Service(s): International Parcels
Status: Electronic Shipping Info Received

[BorisOver]

Народ, кто дела заказ в этом магазине, подскажите.
Сегодня решился сделать заказ, добавил товар в корзину, жму расчет стоимости доставки, а мне в ответ, нет способов доставки в вашу страну...
Хотя на прошлой неделе я точно так же через сайт высчитывал стоимость доставки (105 долларов), более того писал письмо в магазин и мне подтвердили, что в Россию отправят за 105 долларов...
Еще вопрос, на сайте написано, что есть возможность оплаты Визой, Мастеркародом и Палкой. Палкой платить не хочу, т.к. нет аккаунта, при попытке оплатить заказ, кроме палки других вариантов нету...
Палку регать?

[ACLoMiK]

Палку регать?

платить вообще безопаснее тока палкой.
у магазинов чаще данные о картах воруют

опять-же.
если не регистрироватся в магазине.
где они возьмут и проверят твой:
реальный адрес,
адрес электронной почты?

а в палке всё это уже есть.

это как возможность оставить комментарий где угодно, если ты зареген на фейсбуке или контакте.

[BorisOver]

Всем привет, есть вопрос по магазину данному магазину, вернее по доставке в Россию.
Мне выслали раму почтовой службой USPS, с 3 мая, сегодня посылка прибыла в Россию, но российский трек номер я не получил... Где брать русский трек номер? Он появится на сайте USPS или написать запрос в BikeMan?

[Ki_Lo]

BorisOver, номер этот(по которому ты увидел что она в россии) на сайте почты.рф забей в отслеживании посылок, он неменяеться при пересечении границы просто сайт USPS его больше неведет.........

[BorisOver]

Ki_Lo, Спасибо, получилось) Я еще утром пробовал вбивать этот номер на сайте почты России, но видимо инфа на тот момент еще не дошла...
Кстати, а точно посылка пойдет почтой России, а не ЕМС?

[Nitatunarabe]

Сделала три заказа в этом магазине: велосипеды и всякая мелочь. Два из них уже пришли:

1. Велосипед Salsa Vaya. Заказ оплачен 17 июня 2012, посылки отправлены 19 июня 2012, пришли ко мне 05 июля 2012. Феноменальная, нужно сказать, скорость - за 2,5 недели мне ещё ничего из Штатов не приходило. Велосипед был отправлен двумя посылками (чтобы не платить за превышение габаритов) - в одной рама, в другой - колёса. За доставку взяли 200 USD.

Подробности о заказе: Vaya - мой первый нормальный велосипед. Так получилось, набор компонентов, поставляемых в стоковой комплектации, мне не понравился, и я решила собирать велосипед по частям, о чем и сообщила продавцу. В ответ он предложил мне на выбор два варианта: помощь в подборе компонентов (бесплатно) с последующей сборкой из них велосипеда (50 USD в час за работу) и покупку стокового велосипеда с заменой неустраивающих меня компонентов (при этом мне обещали компенсировать 90% стоимости заменяемых компонентов). Поскольку в стоковом варианте мне нравилась только рама, я выбрала первый вариант - отправила примерный список комплектующих менеджеру, прошла несколько этапов согласования ("Знаете, кассета, которую вы выбрали, несовместима с переключателем, давайте заменим, а?") и, утвердив итоговую конфигурацию, дала добро на сборку. Они собрали велосипед, убедились, что все компоненты исправны и совместимы, после чего разобрали мою Вайю, разложилим по двум посылкам и отправили мне.

2. Велосипед Surly Moonlander (отчета пока нет, напишу позже). Заказ оплачен 21 августа 2012, посылки отправлены 29 августа 2012, последняя пришла 02 октября 2012. Большой срок доставки (чуть больше месяца) частично объясняется тем, что первоначально посылки были отправлены в Московскую область (так получилось, вины магазина в этом нет), а затем перенаправлены во Владивосток (где я фактически нахожусь). В связи с ограничениями по массе и стоимости, принятыми в нашем таможенном законодательстве и внутренних правилах почты, велосипед был отправлен тремя посылками: в одной - рама, во второй - переднее колесо и руль, в третьей - заднее колесо и "обвеска". Доставка обошлась в 300 USD.

Впечатления / особенности: здесь всё было намного проще, т.к. мне был нужен стоковый велосипед, и извращаться с подбором компонентов не пришлось. Однако есть небольшая проблема: QBP по каким-то своим причинам не разрешает слать велосипеды Surly почтой, о чем сообщают чуть менее, чем все американские интернет-магазины (1, 2, 3). К счастью, в "Байкмане" придумали способ обойти этот запрет: они отправляют т.н. Creator build и Creator Frame, т.е. раму и все остальное, что к ней прилагается - разными наборами. Формально это не является продажей велосипеда и не попадает под ограничения, налагаемые QBP, при этом фактически покупатель получает велосипед.

3. Заказ в стадии формирования, как придет - отпишусь.

Общие впечатления о магазине - крайне положительные:
1. Во второй посылке отсутствовал заказанный насос, сообщила об этом менеджеру - бесплатно заменили на другой.
2. Когда была непонятная ситуация с адресом, на который нужно отправлять велосипед (мои личные заморочки), они согласились поменять адрес назначения уже отправленной посылки (как они это сделали - не знаю, скорее всего, посылку физически еще не успели передать USPS-у, но за оперативность и сговорчивость - им плюс в карму).
3. Они даже согласились принять купленный на ебее велосипед и снять с него интересующие меня комплектующие (при том, что такие же точно были у них в стоке). Идея была в том, чтобы купить дешевый б/у-шный велосипед Salsa Fargo, снять с него комплектующие и поставить их на другую раму, купленную у Байкмана. Проверить такой вариант не удалось: велосипед на ебее выкупил кто-то другой.
4. Когда на карте не было достаточной суммы, чтобы оплатить доставку, они начали собирать и паковать посылку, не дожидаясь оплаты стоимости пересылки, чем сэкономили мне несколько дней.

Отдельно хочется поблагодарить их менеджера, Форреста Карвера (Forrest Carver, forrest [dog] bikeman.com) за вникание в суть моих проблем, дельные подсказки по подбору компонентов и экипировки, объяснение принципов подбора велосипеда по ростовке и т.д.

В общем, у меня был крайне положительный опыт работы с ними, рекомендую.

[asdfas]

Nitatunarabe,
А как Вы обговаривали доставку, они сами предложили такой вариант?;
как происходило общение, по е-почте, или по телефону?