Подскажите как связаться с менеджерами, на почту пишу игнорят, заказ оплатил морозятся, мутная контора какая-то
|
|
|
|
Подскажите как связаться с менеджерами, на почту пишу игнорят, заказ оплатил морозятся, мутная контора какая-то
Не пойму, - на сайте ведь есть номера телефонов.Сообщение от бомж-колядун
Контора нормальная, я что-то распереживалсо, продавцы нормальные
По телефону я двое суток звонил, трубку никто не брал. В итоге все общение шло через почту, но заказ в итоге получил.
Контора нормальная. Смена продавцов произошла, может по этому тел сбоит. Косяки бывают… а у кого их нет?! И это не смертельно!
Мне на электронку довольно быстро ответили
Заказывал недавнно. 50% товаров, что были в корзине в наличии не оказалось, но хотя бы быстро привезли то, что есть.
Хороший магазин,цены приятные. Большой заказ самовывозом собирали 1 день. С учетом того,что позиций 15 небыло в магазине.
Магазином пользуюсь давно, но недавно была неприятная ситуация.
Собирал заказ из нескольких наименований, в том числе два выноса на выбор. В наличии оказался только один.
Когда приехал в магазин - мне вынесли весь заказ в точности как я просил, но вынос называли названием другой фирмы, хотя реально он был как раз тот, что в заказе. Я несколько раз поправил продавщицу, что вынос который мне принесли тот, что мне нужен, но называется по-другому.
Оплатил заказ не проверяя по артикулу.
Дома обнаружил, что вынос нужен всё-таки другой длины. Поехал менять - и тут обнаружилось, что в чеке вынос пробит другого бренда и в 1,5 раза дороже.
После долгих препирательств деньги вернули, что в общем неплохо (ибо доказать покупку мне было вообще нечем).
Вывод:
1) Даже в хорошо зарекомендовавшем себя магазине всё проверять очень тщательно!
2) Плохо, что допускаются такие сбои.
3) Хорошо, что вернули деньги.
Не то чтобы "неплохо", а удивительно, что вернули! Прбито одно, а возвращал ты другое, - поди-ка докажи, что ты покупал именно это, а не то, что пробили по ошибке!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием