ВДшка помогает, но иногда нужен Большой рычаг и качественный ключ.
|
|
|
|
ВДшка помогает, но иногда нужен Большой рычаг и качественный ключ.
Антиреклама,но правда к сожалению...
Заказал в магазине с доставкой 2 пары крыльев и детское сиденье .С доставкой заказал,тк не хотелось тащиться по метро с сиденьем,да еще и с учетом того,что самовывоз с 12 до 19,что достаточно неудобно,работающим до 18-00.
Привезли,претензий нет.
НО: кронштейн поставляемый в комплекте не подошел к сиденью,ну что ж бывает.Созвонился с магазином и подвез кронштейн,чтобы продавцы сами убедились в том,что собрать сиденье нет возможности.
Продавцы приняли кронштейн и сказав: "Узнаем на базе,мб обменяем кронштейн,позвоните во вторник".
Ок,бывает,позвоним.
Во вторник дозвониться не удалось(трубку не брали).Жена написала письмо,получили ответ:"Кронштейны все некондиция,вернем деньги"
Сегодня позвонив в магазин и попытались уточнить когда ждать курьера,который заберет кресло и вернет деньги,услышали в ответ: "А курьеры у нас деньги не развозят".
Получается- получить плату курьеры уполномочены,а вернуть их за некондиционный товар-нет?!
Так вообще-то, можно деньги зарабатывать: привозить некондицию,брать 400руб за доставку,а потом можно и деньги за товар вернуть,"на кармане" за доставку-то останется,а "лох-покупатель" пусть за воздух платит.
Итак,Господа и Дамы,если вы не хотите заказав товар с доставкой и получив некондицию,собственноручн тащиться в магазин,под мышкой неся злополучный товар,чтобы вернуть деньги- выберите другого продавца,ибо выбор есть.Удачи.
Последний раз редактировалось Gennadii; 27.04.2012 в 07:50. Причина: коррекция
Gennadii, Только за этим и регистрировался?! Чтоб написать про свою лень…
Тишина это звук с которым движется время...
Угадал,про лень и для того,чтобы другие были в курсе.Сообщение от Loewa
Заказал только что у них передний переклюк Shimano Ultegra 6700. Ждём-с. А вчерась заходил за ключом для бонок, хотел взять Pedros, а мне говорят: такого не существует. Взял Park Tool, ключ тоже качественный, но спорить с клиентом низзя!
Летучий велоходец
Косяки у всех могут быть, вопрос как на них магазин отреагирует. Думаю, внесут изменения в правила доставки, столкнувшись с вашим прецедентом. Но то, что магазин отличный а персонал адекватный нет сомнений. Кстати, обещали всяко-разную вело-одежу привезти к концу апреля, надо будет наведаться в субботу с женой.Угадал,про лень и для того,чтобы другие были в курсе.
Из-за чего возник прецедент?Из-за того,что продавец не проверил комплектность своего товара.
Скажем заказываете вы холодильник в магазинее, оплатили штукарь за доставку,осмотрели-защибись,курьер уехал...включаете: компрессора нет.Звоните в магазин и говорите:так и так,забирайте и деньги верните!
А они вам: нанимайте машину и везите к нам,доставка-услуга и она выполнена.А хотите,мы привезем вам другой холодильник,но за доставку еще раз заплатите.Ура товарищи!!!
Кстати,я переписывался с представителем магазина и он был не против,чтобы я описал все это в интернете.
Gennadii,да вы имеете право вернуть товар: либо вы его сами везёте назад, либо платите за доставкузачастую независимая служба доставки не имеет отношения к магазину... проверять надо было сразу в присутствии курьера - он бы и назад увёз... А так да теперь обида на весь мир, но известна поговорка: кто не работает, тот не ошибается.
Тишина это звук с которым движется время...
Зачем,обида на весь мир...только на клиентонезаинтересованных продавцов.Gennadii,да вы имеете право вернуть товар: либо вы его сами везёте назад, либо платите за доставку
Думаете на "загнивающем" могла быть такая ситуация?Думаю нет.
Проверять при курьере?Во-первых принимала товар жена,во-вторых кронштейн был,да не тот.Вы смогли бы на глаз определить тот он или нет...я не уверен.А вот продавцы,как профессионалы своего дела должны были.Но-поленились и в результате -крайний я.Вы считаете-это нормально?
сколько угодно
я считаю надо решать с продавцом, а не кляузы в интернете писатьтем более ради них региться на форуме...
Тишина это звук с которым движется время...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием