Отслеживаем свои посылки.

[Ouninpohja]

Почему вы все это решили

потому что пони снова запрашивает данные для таможни и

Прибыл на СВХ, но не готов (Таможня Шереметьево)

[nikkir]

потому что пони снова запрашивает данные для таможни

А что тут не так, на каждую посылку отправленную Пони нужно заполнять данные, почему вы решили иначе, раз удивляетесь сейчас.
Возможно очередь, и скорее всего до 1 февраля будет висеть. Вы хотели бы видеть статус в пути, как у Почты России, и чтобы у вас не было повода задавать вопросы, и этим вас обманывали, чтобы не задавали странных вопросов?
Срок доставки 18 рабочий день, и она имеет право в эти сроки быть где угодно и сколько угодно, если это нужно.

[Ouninpohja]

А что тут не так

то, что у таможни уже должны быть все данные
ибо заполняли до этого

на каждую посылку отправленную Пони нужно заполнять данные

почему тогда на ту, которую только что получили, не надо было?

[nikkir]

то, что у таможни уже должны быть все данные
ибо заполняли до этого

Если вы заполняли по другой посылке - номеру, то ничего не, Делать свои варианты понимания истиной не стоит.

---------- Добавлено в 17:09 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:07 ----------

почему тогда на ту, которую только что получили, не надо было?

На все номера запрашиваются данные и заполняются получателем. Все остальное форс-мажор. Надеюсь вы не можете доказать что вы или кто-то еще за вас их не заполнял и вы не ошиблись.
Также не получится доказать что ошиблись пони, и пропустили посылку без заполнения. Итог то один, на каждый номер нужно запыление, если на вас десять посылок подряд, то десять заполнений подряд, все остальное случайные ошибки перевозчика.

[BaNru]

Так я нет понял, кто косячит Чейн или Пони? Туда и стоит звонить или писать.

В конце декабря шли две посылки с чайны (один заказ разбили для "удобства").
Одна почтой РФ пришла в отделение, другая понями на дом.
С понями впервые сталкнулся. Сразу же впечатление неприятное.
1) Посылку выслали на несколько дней раньше, а пришла она на неделю с лишним позже, при этом посылка была меньше. Плюс все эти заполнения по новому закону, на почте такого не просили.
2) СМСка приходит в 9 утра "сегодня вам позвонит курьер и доставит, ожидайте с 10 до 18". Это вообще бред. Не заранее согласуют когда доставить, а перед фактом. И по факту курьер звонил за пол часа "посылка, вы дома?".

Я для себя составил вердикт сразу - понями никогда не пользоваться!

[s.a.y.]

В конце декабря шли две посылки с чайны (один заказ разбили для "удобства").
Одна почтой РФ пришла в отделение, другая понями на дом.
С понями впервые сталкнулся. Сразу же впечатление неприятное.
1) Посылку выслали на несколько дней раньше, а пришла она на неделю с лишним позже, при этом посылка была меньше. Плюс все эти заполнения по новому закону, на почте такого не просили.
2) СМСка приходит в 9 утра "сегодня вам позвонит курьер и доставит, ожидайте с 10 до 18". Это вообще бред. Не заранее согласуют когда доставить, а перед фактом. И по факту курьер звонил за пол часа "посылка, вы дома?".

Я для себя составил вердикт сразу - понями никогда не пользоваться!

Касаемо заполнения, это для Почты России у нас зелёный свет. Остальные должны пыль глотать заполнять таможенные декларации. Была на этот счёт уже информация и вот она подтверждается. Россия, такая Россия.

Касаемо мутной доставки. Не только Пони дуркует. Не так давно, другая служба мне доставила массу радостей. Сначала протянули все сроки, потом два дня грозились смсками, так и не доставили. На третий раз позвонили у подъезда. Ну те хоть посылку не просрали. Короче, эти курьерские службы всех мастей достали уже больше Почты России, где все предсказуемо, хотя бы.

[Ouninpohja]

Также не получится доказать что ошиблись пони, и пропустили посылку без заполнения.

чайник отправил заказ 2мя коробками
одна коробка прошла таможню
на вторую запросили данные
как пони могла забрать у таможни коробку, если на каждую посылку требуются данные по вашим словам?

[nikkir]

на вторую запросили данные

Такого никогда не слышал и не сталкивался, хотя заказов много. Если номера у посылок разные, то все верно, если один, то такого не было ранее.
Но если надо, то значит надо, не вижу ничего страшного, вполне возможно и нормально.

[МИШАНЧИК]

Подскажите пожалуйста. Оформил возврат в вигле. 27.12.17 отправил посылку, 09.01.18 последняя запись в треке "отправлено из России". Уже прошло 20 дней, начинать волноваться?

[nikkir]

МИШАНЧИК, напишите в магазин, укажите номер заказа, пришлите фото чека, вам ответят.