Отслеживаем свои посылки.

[Data_Link]

БОСС, да, если бы была возможность отказаться от услуг ФГУП в пользу чисто коммерческой структуры-тут бы так сделали двое из трех...

[misterixxx]

Я получил половину отправления. Её вес совпадает с заявленным по трек-номеру. Второй половины как след простыл. В EMS звонил, там не знают. Куда писать, по первому адресу или по второму? Заявлять о пропаже чего, собственно, если по единственному трек-номеру "всё сходится, посылка получена, масса-брутто совпадает, отвали"?

Вторая часть посылки может идти как "Первоочередная международная доставка", так и "Обычная почта", так случается...

[nikkir]

Вторая часть посылки может идти как "Первоочередная международная доставка", так и "Обычная почта", так случается...

Нет, не случается. Не в его случае. Он вбил в голову себе, что у него один номер от двух посылок ЕМС, и не хочет ничего узнавать у магазина. Делает выводы, путает себя и других.

[fritz]

кто-нибудь с таким сталкивался? посылку по второму кругу загнали на таможню, и две недели как тишина

Операция	Дата	Место проведения операции		Атрибут операции	Вес (кг.)	Объявл. ценность (руб.)	Налож. платёж (руб.)	Адресовано
Индекс	Название ОПС	Индекс	Адрес
Приём	23.07.2013 20:11		Германия LAHR		-	-	-
Прибытие в ММПО	24.07.2013 06:02		Германия DELEJB		-	-	-
Экспорт	24.07.2013 06:40		Германия DELEJB		-	-	-
Импорт	30.07.2013 10:55	236983	Калининград PI-3		5,250	-	-	125009	Москва
Передано таможне	30.07.2013 11:38	236983	Калининград PI-3		5,250	-	-
Таможенное оформление завершено	03.08.2013 18:08	236983	Калининград PI-3	Выпущено таможней	5,250	-	-
Обработка	03.08.2013 18:35	236983	Калининград PI-3	Покинуло место международного обмена	-	-	-
Обработка	05.08.2013 03:31	104040	Москва-Шереметьево АОПП	Прибыло в сортировочный центр	-	-	-
Обработка	06.08.2013 07:18	104040	Москва-Шереметьево АОПП	Покинуло сортировочный центр	-	-	-
Обработка	06.08.2013 15:44	104003	Москва PCI-3	Сортировка	-	-	-
Передано таможне	06.08.2013 20:33	104003	Москва PCI-3		5,250	-	-

[nikkir]

fritz, конечно, все верно. Все посылки должны пройти таможню к которой привязан адрес, ваша Московская, и не важно сколько она прошла до этого таможень.

[misterixxx]

Нет, не случается. Не в его случае. Он вбил в голову себе, что у него один номер от двух посылок ЕМС, и не хочет ничего узнавать у магазина. Делает выводы, путает себя и других.

Когда мою первую посылку разбили на две, обе пошли с EMS, у каждой свой номер.
А вот следующие... Вторая половина одного заказа пошла Первоочередной международной, а другой заказ, вообще разбитый на 3 части (не было в наличии на момент заказа), - вторая часть - Первоочередной, а третья часть его - вообще Обычной почтой. При общении со службой поддержки данный факт был признан нарушением - я же оплатил трекинг с курьером - мне выдали ваучер, типа моральной компенсации, на 10 фунтов

[viva67]

fritz, конечно, все верно. Все посылки должны пройти таможню к которой привязан адрес, ваша Московская, и не важно сколько она прошла до этого таможень.

Не верно. Таможня только одна. Пример:трек RB443377020HK. Спокойно прошел таможню в Самаре и дальше почтой к получателю.

[nikkir]

misterixxx, вы сейчас о Чейне, мы да. У него на полученной коробке написано что это первая часть, он вторую ищет. Если на одной коробке написана часть, то должна быть и вторая тоже ЕМС.

---------- Добавлено в 16:01 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:00 ----------

Не верно. Таможня только одна. Пример:трек RB443377020HK. Спокойно прошел таможню в Самаре и дальше почтой к получателю.

Нет верно, и пример на его фото. Зависит от действий проведенных на первой или еще от чего. Возможны оба вариант и это нормально.

[Schwarztig]

Моя дошла 30 дней ровно от момента заказа

Приём 22.07.2013 18:56 Великобритания A49358 - - -
Прибытие в ММПО 24.07.2013 21:51 Великобритания GBCVTA - - -
Импорт 15.08.2013 21:26 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 5,060 - - 109462 Москва
Передано таможне 17.08.2013 16:36 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 5,060 - -
Таможенное оформление завершено 17.08.2013 17:02 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Выпущено таможней 5,060 - -
Обработка 17.08.2013 22:47 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 19.08.2013 06:39 130100 Москва EMS СЦ Сортировка - - -
Обработка 19.08.2013 18:23 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 20.08.2013 00:56 130203 Москва EMS ППС-3 Сортировка - - -
Обработка 20.08.2013 00:57 130203 Москва EMS ППС-3 Прибыло в место вручения - - -

[iZEN]

Нет, не случается. Не в его случае. Он вбил в голову себе, что у него один номер от двух посылок ЕМС, и не хочет ничего узнавать у магазина. Делает выводы, путает себя и других.

Сегодня получил вторую часть посылки. Трек-номер другой. И сегодня же прислали ответ из магазина, в котором перечислили все трек-номера отправлений и извинились:

Заказ ~~~~~~~ был отправлен 2 -мя посылками из-за большого веса/объема товаров. Номера всех отправлений -
*******
*******
К сожалению, по умолчанию система сообщает номер только первого отправления.

Приносим свои извинения за неудобства связанные с этим.