Отслеживаем свои посылки.

[kot_r]

http://www.sms-track.ru/stat/DE-RU
Судя по датам, начали разгребать завалы.

[HAIL]

boborik

[FONT=tahoma]Уважаемые покупатели [/FONT]computeruniverse.ru[FONT=tahoma]![/FONT]
[FONT=tahoma]После проведённого анализа по логистике, мы полностью отказались от EMS в цепочке доставки в Россию.[/FONT]
[FONT=tahoma]Время между экспортом и импортом:[/FONT]
[FONT=tahoma]EMS - 23 дня[/FONT]
[FONT=tahoma]Почта России - 11 дней.[/FONT]
[FONT=tahoma]Так же, достигнуты соглашения с таможней и налажены прямые контакты с Почтой России, для более гладкого прохождения посылок, и более быстрого разрешения проблемных ситуаций.[/FONT]
[FONT=tahoma]На сегодня, DHL все посылки передаёт Почте России. Мы надеемся, что это сократит обработку отправлений и время доставки до получателя. Мы делаем всё возможное и прилагаем все усилия, чтобы покупки в [/FONT]computeruniverse.ru[FONT=tahoma]не омрачались долгой доставкой. ( Заявление С.U от середины марта 2013 )[/FONT]

Такое заявление было у CU, немецкий магазин, торгует техникой (выгодно заказывать телефоны, когда они выходят и т.д..). Моя посылка от них, огромная коробка, 19.5 кг, приходила Deutsche post -> Почта России, за 22 дня, где-то в районе сентября-октября прошлого года

[sunny123]

sunny123
Звоните лучше в EMS и договаривайтесь о самовывозе. Так, скорее всего, быстрее выйдет. Я лично дорогие посылки получал на Вернадского, ибо курьер не является должностным лицом, которое может составить акт о краже/повреждении и т.п.
Курьер с вами не связывался?

спасибо за ответ, со мной никто не связывался..
а не знаете, на Вернадского долго ждать? просто что-то читал, что люди там часами сидят в ожидании выдачи посылки

[HAIL]

sunny123

Они так же как и бабушки при выдаче посылок почты РФ не торопятся, у меня где-то 40-60 минут ушло, пока дождался получения, пока оформили. Был в рабочее время, где-то около 11 (в последний раз).

[sunny123]

Hail, спасибо

Сейчас выяснил, что отправление находится в диспетчерской службе Северного округа на доставке, но пока не у курьера. Поменять статус на самовывоз с Вернадского возможности говорят нет ) то есть оставить пожелание могут, но так как была оформлена доставка курьером, то типа этот статус поменяться не может и мое пожелание о самовывозе никто не увидит.. вообщем вот такая клиническая ситуация )

[jimmy-floyd]

Подскажите,
на розыск стоит подавать(мне писать продавцу чтобы он розыск делал, так ПР мне сказала) если посыль RU183299565GB от 4апреля(отправлена роялом), не идентифицируется номер отслеживания до сих пор. ?
"К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером RU183299565GB не найдена.".

Ждать или действовать? Как я логично понимаю и надеюсь, что посыль просто в завалах в ММПО где-то лежит.

[kot_r]

jimmy-floyd,
ИМХО: Писать продавцу по поводу розыска посылки раньше, чем через 40 дней с момента отправки, смысла нет.

[jimmy-floyd]

kot_r,
окей, понял.

[Ives]

Сегодня пришла последняя из 3х посылок, заказанная с CRC 26 марта 2013 г. EMS без трекинга.
10.04.13 доставили по адресу, который указывал в заказе.
13.04.13 почему-то доставка не по адресу заказа, а по адресу прописки.
23.04.13 доставка на адрес, указанный в заказе
Итого меньше месяца на все про все. Без потерь. Чего и всем желаю.

[александр60]

Так как подавать на розыск? Отправителю писать и заявление ПочтеРоссии?