передняя звезда наматывает цепь снизу

[boryarmk]

Добрый день. Подскажите пожалуйста новичку. Купил новый велосипед Kross Hexagon X9.
И сразу возникла проблема, что цепь как бы наматывает на переднюю большую звездочку.
Помогите с проблемой. Запрос в магазин конечно отправил, но там сказали, что ответят в течениии 3 дней.
Проблему можно посмотреть на видео.
http://youtu.be/dOxNsHv5aY8
Заранее большое спасибо.

[TuristOzz]

Брак звезды скорее всего, либо заусенец там торчит, и придерживает цепь во время ее схода, осмотри внимательно звезду, может там пару раз напильником двинуть и ок

[boryarmk]

Спасибо. Я конечно предполагал. И даже саму звезду осматривал. Но нужно знать, что там смотреть.

[Skad]

У меня так бывает, когда цепь тугая. Т.е. когда новая/грязная.

[Жук Харитон]

Почти 100% что заусенцы на зубьях системы. Необходимо стачивать надфилем. Сделай фото крупным планом чистой звезды, на которой скачет.

[boryarmk]

завтра после работы постараюсь сделать фото.

---------- Добавлено 17.07.2013 в 23:13 ---------- Предыдущее сообщение 16.07.2013 было в 23:49 ----------

В общем ситуация вроде прояснилась.
Пришлось поехать в так называемую мастерскую магазина.(bikes.sportiv) на Бауманскую.
Мастерская - это одно название. ну да ладно, пришли к выводу, что производитель установил не ту систему.
Сзади 9 скоростей, а с переди поставлена система для 7 скоростей.
Но увы ничем они помочь не могут, даже за мои деньги, хотя признались, что случай действительно гарантийный,
так как никаких запчастей у них нет. И начали отсылать чуть ли не к производителю.
Что нужно поехать в Cокольники написать претензию и все такое. вот мне из Раменского большое удовольствие кататься?

Подскажите если не сложно какую систему мне прикупить.
Вот мои ттх
Kross Hexagon X9 2013
Система Shimano M171 42/34/24T
Цепь KMC Z72
Кассета Shimano HG30-9 11-32T

[bormoglot70]

не думаю что нужно сразу менять систему. вместе с её заменой может потребоваться замена каретки, если ось коретки окажеться длинее или короче для новой системы.
цепь цепляеться на всех звездах или только на самой большой? проверь все ли пины цепи двигаються свободно.

[inworkman]

Сдай его в магазин и возьми новый. Если 14 дней не прошло.

[митрий]

неоткрученная и невыброшенная на помойку подножка - это как небритые ноги у девушки. как необрезанная крайняя плоть у иудея. как незаниженная приора у армяна.
еще ченить придумайте тоже.

[Unicorn_445]

Да вообще кощунство! Во имя спеша, скота и свв. джайнта! Оффтоп товарищ, ну что за манеры ей богу!