тоже вчера поржал от этого письма счастья
|
|
|
|
тоже вчера поржал от этого письма счастья
Шо характерно - в ВК они этот идиотизм постить постеснялись. Видимо, в курсах, что там их аудитория сильно отличается от вымышленного Михаила и 80%, его поддерживающих.
Opinions are like assholes, everybody has one.
Скажем прямо, система баллов декатлона была говенной. Особенно доставило, когда списывались баллы за невыкупленные заказы.
Это почему?Сообщение от Dusty
Михаил пожаловался на неудобства в организации балльной системы.
80% поддержали.
Решение классическое. И в духе времени, согласно пожеланиям потребителя.
Что потребители имели в виду улучшение, а не ликвидацию, так это несущественно и тоже в духе времени. Форма соблюдена.
Где выдумка?
Это повод ее улучшать, а не отменять вовсе, не?
Хотя бы потому, что в ВК этой новости нет, ссылки на жалобу Михаила (которая была как раз в ВК, по их заявлению) нет, ссылки на голосование, в котором эти 80% жаловались - тоже нет.
Что вызывает у меня серьезные сомнения в том, что это всё вообще существовало где-то еще, кроме как в головах горе-маркетологов.
Ну и напомню на всякий случай, что бонусная программа - она не про благотворительность.
Она про то, чтобы повышать лояльность клиента. И про то, чтобы клиент приехал еще раз в магазин (а то ж бонусы пропадут!), а там уж надо постараться, чтобы он уехал с покупкой не только бонусами оплаченной, но и еще всякого набрал.
Ликвидация бонусной программы - шаг ровно в противоположную сторону. И покупатели недовольны, и посещаемость магазинов немного, но упадет.
Opinions are like assholes, everybody has one.
Забавно то, что продавец в одном из их магазинов пару недель назад утверждал, что программа лояльности всё ещё работает и активно требовал карту "для начисления баллов"
А карту таскать я уже собственно год как перестал.
А носки и правда быстро рвутся пальцами. Ногти стригу.
Последний раз редактировалось kirillp; 22.11.2018 в 12:35.
Тоже - напряг тот ещё
Таки она еще работает, до 26 ноября или что-то типа того. И баллы еще начисляются. По окончании работы всем вышлют купоны на столько баллов, сколько их накопилось (т.е. если накопилось 138 - вышлют купон на 138 руб). Мне вот только позавчера купон на 400 р отоварили без вопросов.
Opinions are like assholes, everybody has one.
К — клиентоориентированность.
I am putting myself to the fullest possible use, which is all I think that any conscious entity can ever hope to do.
Т.е. принцип "Налетай, подешевело - было рубль стало три" - вам незнаком ?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием
