ClashZP, диагностика всегда бесплатна, даже если требуется вскрытие вилки. Чтобы ответить на ваш вопрос необходимы детали, например, делали ли мы простое ТО или полную переборку с восстановлением демпфера. В любом случае, для проведения диагностики придется привезти вилку в мастерскую.