FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[rapid racer]

Я тоже хотел колеса заказать, но после увиденного расстроился

[vesur]

не первый раз заказываем колеса, всегда приезжали целыми.

[Baz_in]

Цитата Сообщение от nikss Посмотреть сообщение
мои колеса с бк приехали совсем в другой коробке
аналогично. И в чехлах

Наверно другие коробки и чехлы у них после рождественского ажиотажа кончились

[Capitano]

Baz_in,
Какие колеса вы покупали?

Так доставка ems или почта России? я заказываю первый раз тут

[Baz_in]

Baz_in,
Какие колеса вы покупали?


Так доставка ems или почта России? я заказываю первый раз тут

Колёса Mavic Ksyrium Elite
Доставка почтой России

[rapid racer]

Доставка почтой России

т.е. посылка без трека шла?

[Puffka]

т.е. посылка без трека шла?

ЗДрасьте, это почему же? Все как обычно

[rapid racer]

ЗДрасьте, это почему же? Все как обычно

Обычно - это если не превысила посылка 2 кг, Baz_in какой вес был? Ведь колеса впритык попадают на 2 кило.

[vesur]

Ведь колеса впритык попадают на 2 кило.

а упаковка невесомая?

[Puffka]

Ведь колеса впритык попадают на 2 кило

Ksyrium SLR - вес упаковки около 6 кг