FAQ: wiggle.co.uk

[Чичако]

У всех пришли купоны на скидку?

пришли 24.01.

[ТёмаЗаРодину]

Ребят, если данный вопрос уже всплывал, прошу меня простить и отправить куда надо.

С вигля велосипед заказал. Сегодня радостный забрал с почты, но подозрительно лёгкой оказалась коробка. Внимания не придал особо, думал, ну раз шоссейник, значит лёгкий. В итоге дома только обнаружил, что в коробке нет колёс. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Может они двумя посылками отправляют?

Сказал другу, который заказывал, чтобы письмо написал на вигль, но сам чуть ли не чешусь. Успокойте или огорчите.

[mikex]

Ребят, если данный вопрос уже всплывал, прошу меня простить и отправить куда надо.

С вигля велосипед заказал. Сегодня радостный забрал с почты, но подозрительно лёгкой оказалась коробка. Внимания не придал особо, думал, ну раз шоссейник, значит лёгкий. В итоге дома только обнаружил, что в коробке нет колёс. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Может они двумя посылками отправляют?

Сказал другу, который заказывал, чтобы письмо написал на вигль, но сам чуть ли не чешусь. Успокойте или огорчите.

Колёса в другой коробке тут посмотри
Международная доставка велосипедов

Велосипеды, подлежащие международной отправке, (за пределы Великобритании и Ирландии) проходят полную сборку и проверку на безопасность здесь в Wiggle, затем разбираются и упаковываются в 2 отдельные коробки для доставки. Рама в одной коробке, а колеса в другой и обе отправляются вместе.

[ТёмаЗаРодину]

Благодарю, дружище! Быстрое и качественное успокоение.

[jenyadifm]

Извиняюсь за любопытство ,велосипед небось Boardman ? Они почему то их DHL шлют

Да. Вел Бордман. А что с этим велом не так? Я так эмоционально уже выдохся. Что уже на саму радость этого вела ничего не оставил.
У кого то уже это было? Как решили вопрос с DHL ?

[mikex]

А что с этим велом не так?

С велом всё ОК ,это у Wiggle какие то проблеммы ,они почему то Boardman через DHL постоянно пытаются отправить

[jenyadifm]

С велом всё ОК ,это у Wiggle какие то проблеммы ,они почему то Boardman через DHL постоянно пытаются отправить

Ребят, как мне быть?
Я в суппорт отписался и по русски и по англ.
По русски смысла небыло, т.к. Александра в отпуске до 11 февраля.
По англ. Написал, что мол я физ.лицо и dhl вам полюбому назад отправит. Что собственно уже и сделал по треку. Написал им чтобы они отправили вел через parcel force.
В ответ тишина. Почему то суппорт молчит.

[mikex]

Ребят, как мне быть?
Я в суппорт отписался и по русски и по англ.
По русски смысла небыло, т.к. Александра в отпуске до 11 февраля.
По англ. Написал, что мол я физ.лицо и dhl вам полюбому назад отправит. Что собственно уже и сделал по треку. Написал им чтобы они отправили вел через parcel force.
В ответ тишина. Почему то суппорт молчит.

Я разговаривал с Александрой ,она не смогла дать мне ответ почему они пытаются DHL отослать , да и Алексей ,кстати не нашел ответа на этот вопрос ,его ответ был : - "Ну Англичане ,что возьмёшь"

[jenyadifm]

Я разговаривал с Александрой ,она не смогла дать мне ответ почему они пытаются DHL отослать , да и Алексей ,кстати не нашел ответа на этот вопрос ,его ответ был : - "Ну Англичане ,что возьмёшь"

А Алексей, может разобраться с этой ситуацией? Или он уже в вигле не работает?

[mikex]

А Алексей, может разобраться с этой ситуацией? Или он уже в вигле не работает?

Уже не работает